玩遊戲時會畫面停頓之後自動重開機

匿名

最近我玩遊戲的時候會畫面停頓了還會自動重開機

另外有時就算不是玩遊戲可能只是在看yt都會畫面停頓了雖然不會自動重開機但電腦會完全不能操作

為什麼會有這個情況?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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17 個回答

Pondsi 353.9K 信譽點數

2022-06-09T11:32:04+00:00

感謝回復，

看到是上月的文件，顯示的情況是一樣的。

某個設備有異常，可能是usb、主闆、或擴展塢相關的設備。

若是有使用擴展塢，建議拔掉。

若是沒有的話，建議到設備供應商的官網更新一下bios，

覆蓋安裝一下芯片組驅動，請勿使用第三方的驅動安裝程序。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
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匿名

2022-06-09T11:13:43+00:00

感謝回復，

請點擊窗口中的 !analyze -v ，
然後會有分析的內容出現。
或者也可以通過網盤等分享該原文件。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

分別有幾個的我先給你兩個吧

https://drive.google.com/file/d/1dZeIXCTJKq9elpvXjmUQHL_YUVzFjq7i/view?usp=sharing

和 https://drive.google.com/file/d/1oCEkHvffBTgg7q4LZ9Q9Hal5pWdYqbBR/view?usp=sharing
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Pondsi 353.9K 信譽點數

2022-06-09T09:00:55+00:00

感謝回復，

請點擊窗口中的 !analyze -v ，

然後會有分析的內容出現。

或者也可以通過網盤等分享該原文件。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
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匿名

感謝回復，

關於dmp文件的使用，可以參考以下鏈接：
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

若是有超頻，降壓等，建議恢復正常。
然後到設備供應商的官網更新一下bios，覆蓋安裝一下所有的驅動，請勿使用第三方的驅動安裝程序。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\052822-16890-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

************* Path validation summary **************
Response                         Time (ms)     Location
Deferred                                       srv*
Symbol search path is: srv*
Executable search path is: 
Windows 10 Kernel Version 19041 MP (12 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff801`07600000 PsLoadedModuleList = 0xfffff801`0822a230
Debug session time: Sat May 28 14:46:43.194 2022 (UTC + 8:00)
System Uptime: 4 days 5:13:11.846
Loading Kernel Symbols
..

Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long.
Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols.

.............................................................
................................................................
................................................................
..............
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..................................................
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff801`079f78a0 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:fffff801`0d8aab70=000000000000009f

這樣給你看可以嗎?

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Pondsi 353.9K 信譽點數

2022-06-09T08:32:33+00:00

感謝回復，

關於dmp文件的使用，可以參考以下鏈接：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

若是有超頻，降壓等，建議恢復正常。

然後到設備供應商的官網更新一下bios，覆蓋安裝一下所有的驅動，請勿使用第三方的驅動安裝程序。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
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