電腦不定期藍屏,錯誤代碼每次不一樣

匿名
2022-07-08T15:46:09+00:00

電腦一直藍屏,之前會進入windows自動修復循環中,需強制關機重新啟動後才能正常開機,剛剛已將memory.dmp改為minidump 因為才剛更換為minidump 不知道須不須要等藍屏樣本數充足再丟檔案上來,還是直接將minidump的檔案丟上來呢?

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障

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31 個回答

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  1. Sakiko 39,355 信譽點數 獨立顧問
    2022-07-08T18:12:58+00:00

    好的,希望能解决您的问题。

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  2. 匿名
    2022-07-08T18:11:51+00:00

    目前已在官網更新驅動了 謝謝 若還有藍屏的話會再上來提問

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  3. Sakiko 39,355 信譽點數 獨立顧問
    2022-07-08T17:22:31+00:00

    CPU通常没有独立的驱动程序,重新安装芯片(晶片)组驱动程序即可。

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  4. 匿名
    2022-07-08T17:15:29+00:00

    是的,CPU為AMD的Ryzen R7 4800H 我的電腦為筆電,請問需要進入BIOS才能夠卸載CPU驅動嗎?

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  5. Sakiko 39,355 信譽點數 獨立顧問
    2022-07-08T17:09:46+00:00

    您的dump文件显示AMD驱动程序导致了问题。

    如果您的CPU或GPU来自AMD,这代表它们可能损坏或者出现了驱动程序故障。

    我建议先排除驱动程序问题,请先尝试卸载所有主要设备驱动程序(GPU、芯片组等),然后前往设备制造商官网下载最新版本并重新安装。

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