Win 10 插入耳機後就聽不到任何聲音

匿名

一直沒有關notebook 的習慣, 不用就放者讓它處於睡眠狀態

大概10小時前, 發現它被重新開機, 及插入耳機後就聽不到任何聲音

這notebook 於去年7月買, 今年1月也發生過同樣的事

當時經過多次嘗試, 我也忘了怎樣弄好了

沒想到才5個月, 又來了!!!

已肯定

在不插入3.55mm 耳機的情況下: Speaker: OK; Mic: OK, 但收音不太好

耳機: 沒壞的

我下星期有個重要的會議, 怎麼辦......

有沒有有解決方法?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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27 個回答

匿名

2022-06-05T13:15:33+00:00

Thank you for rapid response!

每安裝完一個驅動程式, 我都選立刻重啟的. 重啟完都有去測試成功了沒有.

不只你說的那 3 個驅動程式, 我連 My ASUS 建議的那個graphic device 也裝了, 都沒成功

還有什麼方可以做?

我現在真的很焦急, 我沒有別的電腦, 那個presentation 也不能改期, 更不能失敗
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Pondsi 353.9K 信譽點數

2022-06-05T13:18:38+00:00

感謝回復，

建議參考以下鏈接使用MediaCreationTool進行繫統的無損修復/覆蓋安裝：

（正常情況下文件、設置、應用等將保持原樣，併將繫統更新到最新的Windows10正式版。）

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

（相關視頻教程：https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...）

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
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匿名

2022-06-05T15:15:39+00:00

Thanks for your rapid response!

但還是聽不到聲音......
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匿名

2022-06-05T15:29:05+00:00

耳機聽不到任何聲音跟這 2 個updates 有關嗎?
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匿名

2022-06-05T15:48:49+00:00

您好！我是 PowerPoint 愛好者，感謝您 sleeping123456_759 的提問。

或許您可以試試解除安裝一下更新，重新啟動電腦，看看有沒有聲音。

如果還是沒聲音，建議您跟隨下面步驟，把音量設定好：

　　1. 按下鍵盤上的 Win + R 輸入 control 打開控制台。

　　2. 切換到 控制台\硬體和音效 的頁面。

　　3. 在「聲音」下點擊「調整系統音量」打開「音量混音程式」。

　　4. 把喇叭和耳機的聲音調到最高。

再看一下。

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如果有不明白的地方或者有任何疑問，歡迎隨時回覆。

附的兩個 PowerPoint 愛好者的文章：

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive/forum/all/%...

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive/forum/all/%...

可以按這裡以觀看我的故事喔！

注意：這是一個公開的社群。為了保護您的隱私，所以請一定不要公開個人資訊。

比如說電子郵件，電話號碼，帳戶密碼等。

專業PowerPoint，

PowerPoint愛好者，

期待著您的消息。

謝謝！

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