我認為微軟設計該頁面會去抓 Micosoft 帳戶資訊，而：
- 網路關閉後沒辦法更新，顯示預設畫面
- 開啟網路更新，也許在畫面排版的時候會參照上述排序設定值，只是注音符號是台灣獨有的排序方式，或者有其他可能，造成該頁面無法顯示，最後呈現 "It's not you, it's us, something went wrong on our end."
以上是我個人推論，還請各位朋友有空確認，同時懇請微軟能夠處理相關問題！
Win11 "設定"裡的"帳戶"顯示[It's not you, it's us, something went wrong on our end. TraceID: 6.6.6]
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
Win11 "設定"裡的"帳戶"顯示[It's not you, it's us, something went wrong on our end. TraceID: 6.6.6] 整個網路上只有一個提問，而且沒有解決，我測試過幾次發現，我重灌Win11更新好後，可能是安裝好Xbox的game service後導致的，不過我不確定。希望能解決，不然我又要重灌一次了
Windows for home | Windows 11 | 設定
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匿名
2023-09-24T02:53:17+00:00 -
匿名
2023-09-17T16:28:21+00:00 可是我把網路關掉就正常，網路打開就顯示“It's not you, it's us, something went wrong on our end
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匿名
2023-09-01T05:32:07+00:00 太神奇了。居然是这样子。
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匿名
2023-08-10T07:50:27+00:00 有的我也是改成注音排序
改成筆畫
還不用登出
設定內的帳戶就正常了!!!!!!!
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匿名
2023-07-23T14:19:00+00:00 我是 Windows 11，我遇到的狀況如下：
設定>時間與語言>語言與地區>地區格式
如果我把排序方法從預設的「筆畫數」改成其他（例如：注音符號），帳戶頁面就會出現該錯誤。
依照前面幾位夥伴提供的解法換成英文後再換回正體中文，系統會把地區格式恢復預設，確實能夠讓帳戶正常顯示。
後續我更改 24 小時制、日期時間固定顯示兩位數也沒事，直到更改了排列順序，發現帳戶頁面又出現該錯誤訊息。
希望有伙伴能夠協助確認，排序方法以及帳戶頁面未能正常顯示的關聯。
哇！還真的欸！我習慣是設定成注音排序，看了你的留言後，我將排序改為筆劃後登出後再重新登入，帳號設定就正常顯示了，然後再改為注音排序然後再次登出然後再登入，就又變成[It's not you, it's us, something went wrong on our end. TraceID: 6.6.6]。