您好,我是 Jason Lau Chang Kwang,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。
您尝试按查找 》输入 “检查更新” 》然后扫描看看有没有更新需要安装(包含 “进阶选项” 》 “可选更新” )。如果有更新需要安装的话呢,那么就安装所有的更新(包含 “高级选项” 》 “可选更新” ),然后重启电脑看看。
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试试按查找 》 输入 "控制面版" 》 用户账户 》 用户账户 》 管理其他账户 》 [点击] - 在电脑设置中添加新本地用户 》[点击] - 将其他人添加到这台电脑(给予管理员权限)》 重启电脑 》 登入新本地账号看看是否一样的情况。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402692...
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
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