Kernel-Power 41 (63) Windows 11 頻繁藍畫面並重啟系統

匿名

如圖，Windows 11 最近不斷在工作途中藍畫面，而且不用半秒（螢幕仍然顯示０％）時就會即時重新啟動電腦。

已經查詢過類似的案例，也依照說明試驗，像是禁止系統的一些服務、清理一些緩存，不過問題仍然未有解決。

即使執行Windows更新至最新版本，也沒有任何改善。

BugcheckCode有幾種：0、59、239、340等，Checkpoint也有0及16兩種。

希望有人能夠解決這個問題，謝謝。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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18 個回答

匿名

2022-12-07T14:13:09+00:00

目前使用的是 Lenovo Legion Slim 7 (2021)
AMD Ryzen 7 5800H + 16GB Ram + RTX3060
Windows Update 為最新版本
Lenovo Vantage 亦已經更新為最新的套件
剛剛開啟電腦，才打開電郵準備回覆，瀏覽器啟動後，又再次藍畫面，重新啟動電腦了。
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匿名

2022-12-08T13:35:02+00:00

您好！

您尝试按查找》输入 “检查更新” 》然后扫描看看有没有更新需要安装（包含 “进阶选项” 》 “可选更新” ）。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新（包含 “高级选项” 》 “可选更新” ），然后重启电脑看看。
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匿名

2022-12-09T12:18:56+00:00

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

（回馈社区，通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人，点击下方的是或否。）
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匿名

2022-12-10T13:28:17+00:00

還不行，系統已經更新至最新狀態，仍然會無預警重啟。

尤其是像使用Firefox瀏覽網頁時突然沒有反應，大約等數秒後就會出現藍畫面。

之前特別修改進階系統設定，藍畫面時不會重新啟動電腦，才能夠拍攝這個畫面。

這個畫面永遠是0%，滑鼠及鍵盤皆沒有反應，只能按電源鍵重啟。

而且重啟後系統仍然沒有提供任何錯誤傾印報告。
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匿名

2022-12-13T23:49:43+00:00

昨天還好端端的，啟動電腦使用兩小時左右，就只是開文檔碼字寫小說，沒有任何問題。

然後今天就出事了，一開機就藍畫面，重啟後打開第一個程式又崩潰。
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