请看一下您的系统目录C:\Windows\Minidump中有没有.dmp文件，如果有的话请将其上传到网盘里然后将链接分享过来，这边帮您分析一下。
筆電WIN10系統，自動藍屏重開機，停止代碼"unexpected_kernel_mode_trap"
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
但內容說此問題是
當您的電腦沒有足夠的核心空間來處理核心模式驅動程式時，可能會發生此問題。 本文的一節所述的程式會安裝核心模式驅動程式，並使用向核心堆疊註冊的篩選驅動程式。
當 Symantec 防毒軟體或 Norton 防毒軟體檔案系統即時保護檢查檔案是否有病毒時，它會要求從檔案系統存取檔案。 這些檔案輸入/輸出 (I/O) 要求可以新增至您電腦取用的核心空間。
可我這台筆電並沒有裝任何防毒軟體，只有win10系統內置的防毒軟體
所以他提供的解決方案好像跟我沒關聯(沒有防毒軟體的設置)
請問這問題如何解決
Windows for home | Windows 10 | 效能與系統故障
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 32%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
温弘隆 13,225 信譽點數 志願仲裁者2022-12-13T08:05:43+00:00 但內容說此問題是
當您的電腦沒有足夠的核心空間來處理核心模式驅動程式時，可能會發生此問題。 本文的一節所述的程式會安裝核心模式驅動程式，並使用向核心堆疊註冊的篩選驅動程式。
當 Symantec 防毒軟體或 Norton 防毒軟體檔案系統即時保護檢查檔案是否有病毒時，它會要求從檔案系統存取檔案。 這些檔案輸入/輸出 (I/O) 要求可以新增至您電腦取用的核心空間。
可我這台筆電並沒有裝任何防毒軟體，只有win10系統內置的防毒軟體
所以他提供的解決方案好像跟我沒關聯(沒有防毒軟體的設置)
請問這問題如何解決
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匿名
2022-12-13T09:21:19+00:00 请看一下您的系统目录C:\Windows\Minidump中有没有.dmp文件，如果有的话请将其上传到网盘里然后将链接分享过来，这边帮您分析一下。
有五個dmp檔，我是要上傳到雲端空間，供下載分析嗎？
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匿名
2022-12-13T09:31:35+00:00 对的，请上传至任意不限制下载的云盘，比如OneDrive、Google Drive。
我在上傳google drive遇上了問題
上傳時顯示權限不足，可我這是個人電腦，登入的身分也是系統管理員身分