開啟 Lost Ark 後, DPC_WATCHDOG_VIOLATION 多次出現

Question

開啟 Lost Ark 後, DPC_WATCHDOG_VIOLATION 多次出現

匿名

開啟 Lost Ark 時進行任意操作都有機會當機, 如觀看 youtube、Line, 甚至遊玩, 已出現超過 10 次

以下是 minidump google drive link, 由於許多時候出現在遊玩中, 沒有時間讓系統寫入 dump 檔就重開, 所以紀錄就只有這幾份

https://drive.google.com/drive/folders/1WxpxDIkxZuw2Yj7-yFWnV_cMj1e0vtWz?usp=sharing

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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10 個回答

Answer 1

匿名

還沒, 依然出現 DCP WATCHDOG VIOLATION, 僅在開啟 LOST ARK 時會發生, 關閉遊戲運行 AIDA64 10分鐘是通過的...

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Answer 2

匿名

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

（回馈社区，通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人，点击下方的是或否。）

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Answer 3

您好！

还是一样的错误，您尝试按查找》输入 “更新” 》然后扫描看看有没有更新需要安装（包含可选更新）。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新（包含可选更新），然后重启电脑看看。

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另外，让电脑扫描看看你的电脑硬件还好不。。。

如果您的电脑是品牌机，开机时，按（F12 - Dell) / （F2 - HP） / (Enter > F10 - Lenovo) > 在里面，找检查 / 扫描 / Scan 硬件（Hard Disk / RAM ...etc ）的选项。

如果您电脑是 Lenovo，可用联想在线检测工具：

（https://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/plugin...）

如果您电脑是 Asus，可用 MyAsus 测试软件：（https://www.asus.com.cn/support/FAQ/1038549/）

= https://www.microsoft.com/en-sg/p/myasus/9n7r5s...

如果是组装的，能去以下跟您硬碟服和的商标（Samsung / Seagate。。。etc）（https://www.lifewire.com/free-hard-drive-testin...）

中文版硬盘测试 = http://www.onlinedown.net/soft/264209.htm

散装内存条测试（1）= https://jingyan.baidu.com/article/90bc8fc8bc87a...

散装内存条测试（2）= https://www.memtest86.com/

英特尔处理器诊断工具（Intel Processor Diagnostic Tool）= https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/download...

如果您电脑是 Surface，可用 Microsoft Surface Diagnostic Toolkit 测试 =

https://answers.microsoft.com/zh-hans/surface/f...

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

Answer 4

匿名

驅動已更新到最新, 但依然發生當機問題, 新的dump檔已上傳到 google drive 中![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/13081d5a-f9fe-4487-ae96-4b02f959b063?platform=QnA

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Answer 5

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可到以下的连接，下载您电脑最新版本的显卡驱动更新一下：（建议不要使用第三方软件更新驱动）

AMD 驱动下载：

https://www.amd.com/zh-hans/support

如果您不了解您电脑的显卡型号，您可按左下角的查找》输入 dxdiag 》在 “系统” 下，点击“保存所有信息” 按钮》设名为 “您在这里的登入帐号名” （不是邮箱）》存档到桌面》然后上传到以下的任何一个连接吗？？（之后留个信息说已经上传到哪个网站）

1） https://1drv.ms/f/s!AiTKIv57sNr_c6F0FlWaJ3OyQTg

或

2）https://cowtransfer.com/ （上传后，您会得到个连接，请把那连接发上来）

或

3）https://app.nihaocloud.com/u/d/4923135c313743fb...

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

（回馈社区，通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人，点击下方的是或否。）