![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
我有SKYPE帳號密碼但是目前遇到要登入就必須要先收到郵件的認證碼 突然發現那個認證碼不是我我當時設定的郵件 現在不知道怎麼處理才好
***移自 Skype / 帳戶和個人資料 / Skype 設定 / Windows 桌面版 Skype***
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LIN TIM，您好
感謝您聯絡我們的微軟論壇支援平台！
了解到您目前遇到SKPY信箱認證的問題，
電腦上打開Microsoft 帳戶 | Sign In or Create Your Account Today – Microsoft嘗試登入，看看是否能正常進入您的微軟帳戶，
同時，手機上也打開瀏覽器嘗試登入這個網站，看看是否有問題。
此外，您這個情况可能最終需要嘗試填寫復原表單來申請恢復帳戶，您是否開啟了雙步驟驗，如果開啟了就無法填寫復原表單來申請恢復帳戶。
填寫復原表單可以参考：Microsoft 帳戶復原表單說明 - Microsoft 支援服務
希望以上步驟能夠幫助到您，如有不明白或者任何問題，歡迎隨時聯絡我們！
Yujun Fu |微軟論壇支援專員
目前遇到郵件認證的問題 我帳號密碼都有但是到後面一定要我在那個我之前輸入錯的郵件內找驗證碼 我都被用郵件都有辦法收到驗證碼 但是到最後還是需要我去那個輸入錯誤的信箱找驗證碼 .所以認證碼那個信箱必須要改因為那個是錯的信箱
您好，
您這個情况是微軟帳戶出現問題，只能嘗試通過填寫復原表單來申請恢復帳戶，步驟可以參考之前提供的內容，需要注意：如果開啟了雙步驟驗就無法填寫復原表單來申請恢復帳戶。
還是沒辦法進入 因為系統一直要把認證碼傳到我當時填錯的郵件地址所以到現在都沒辦法取得我SKYPE.請問有其他管道能更改我填錯的郵件地址嗎.我也試著改變主要別名但是系蓊一直無法讓我改
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 32%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
目前遇到郵件認證的問題 我帳號密碼都有但是到後面一定要我在那個我之前輸入錯的郵件內找驗證碼 我都被用郵件都有辦法收到驗證碼 但是到最後還是需要我去那個輸入錯誤的信箱找驗證碼 .所以認證碼那個信箱必須要改因為那個是錯的信箱
你用的信箱似乎是Gmail 信箱是嗎?
https://support.skype.com/zh-Hant/faq/FA12125/ru-he-deng-ru-skype
