無法升級Windows 11

匿名

當我使用升级小幫手下載完Windows 11之後它就要求我重新開電腦重開電腦後就出現一個正在處理更新頁面然後再自動重新開機當重新開機第二次後就彈出你的電腦發生錯誤必須重新啟動的畫面然後就進入windows 10的畫面我已經嘗試過這問題三次了怎麼辦？

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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13 個回答

匿名

2021-10-09T08:25:55+00:00

我己經重裝驅動不過還是發生錯誤
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Pondsi 352.6K 信譽點數

2021-10-09T08:30:28+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

請問是否可以禁用獨顯？

若是無法禁用，可以嘗試安裝一下舊版的驅動（不是最新的）。

若是依然有異常，

建議執行一下幹凈啟動：

https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...

先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。

然後右擊開始菜單---運行，輸入：

msconfig

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服務----勾選下面的「隱藏所有 Microsoft 服務」--------點擊「全部禁用」。

（若是設置了pin密碼，請把IPsec Policy Agent設置為開啟/自動，這是Microsoft 服務，前面隱藏了Microsoft 服務，因此正常情況下是看不到的，若是沒有看到，無須特意關註。）

然後鼠標右擊開始菜單------任務管理器----啟動-------將所有的啟動項全部禁用。（逐個右擊啟動項，選擇「禁用」）

然後鼠標右擊左下角開始按鈕-------"Windows PowerShell(I)"（管理員)(A ），輸入：

（建議復製粘貼，逐條輸入，防止遺漏。）

sfc /SCANNOW

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Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

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Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

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DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

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完成後重啟電腦，再次輸入：

sfc /SCANNOW

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48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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匿名

2021-10-09T10:32:28+00:00

請問我如何不想刪除第三方反病毒軟件與系統優化軟件是否可以停用代替？還有第三方優化軟件是不是即是驅動程式以外的軟件？
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Pondsi 352.6K 信譽點數

2021-10-09T18:33:27+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

通常第三方的安全軟件可能無法完全停用。

關於系統優化軟件，通常指的「清理註冊表」，「更改界面樣式」，「添加/刪除系統功能」等的軟件。

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匿名

2021-10-11T09:07:55+00:00

所以當我完成這些步驟後是否再要用小幫手安裝windows 11？
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