WIN11 Microsoft Store . Microsoft帳戶

匿名

win11 0x80131500市集...

帳戶更改為Microsoft帳戶也出錯0x80190001

意見反應一直轉圈圈

網路是正常的

Windows 10 再現新 Bug！錯誤顯示沒有網絡連接！【附修正方法】 - ezone.hk - 教學評測 - 應用秘技 - D200720 (ulifestyle.com.hk)

這是我從網路上找到的....基本上就是WIN11的BUG....

regedit查看 EnableActiveProbing 值為「1」.......就是說為了修復WIN10的BUG預設就是1.....

但是WIN11上還是出現錯誤

我也測試過EnableActiveProbing 值改為 0........也是不行

再改為1........結果也一樣.....

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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21 個回答

匿名

2021-10-12T09:56:57+00:00

您好!

如果执行了以上也一样，那您可需用 “Windows 10 全新安装”，可参考以下步伐，连接里有视频：

下载地址：（点击 "立即下载工具“）
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

Windows 10 全新安装步骤：
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

（安全起见，请确保您电脑有 60 GB 可用空间）

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面（Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档（My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据)。
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匿名

2021-10-12T05:00:05+00:00

這個問題因該是WIN11...判斷我並沒有網路連線...所以無法開啟Microsoft Store

Microsoft帳戶....也是一樣沒有網路所以無法開啟登入頁面

意見反應一直轉圈圈....也是系統判斷我沒有網路所以一直再連接狀態

但問題是實際上我的網路狀態是正常的

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a4c69bf3-d8d7-4938-9dce-b6c80f5d8309?platform=QnA
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匿名

2021-10-12T00:07:26+00:00

您好!

试试按开始》查找 "控制面版" 》用户账户》用户账户》管理账户》 [点击] - 在电脑设置中添加新用户》[点击] - 将其他人添加到这台电脑（给予管理员权限）》重启》登入新账号看看。如果那问题不存在了，那么有可能您的旧账号有些文件损坏了。

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402692...

如果您登入新账号没问题，登入新账号后，到 C:\Users\您旧的账号里》拷贝 “我的文件夹 + 桌面 + 我的喜爱” 到您的新账号就行了，不要使用旧帐号了，因为会有其他问题存在，只是还未浮现而已。
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匿名

2021-10-11T23:12:42+00:00

當然測試過了
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匿名

2021-10-11T14:53:51+00:00

您好！

您已尝试以上的 “Windows 11 安装助手” 了吗？？正常情况下会保留您现有的文件与软件，您只需运行那安装包就可以了。当然，还是提倡养成备份的好习惯，因为那是百益而无一害的。
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