電腦開有GameGuard的遊戲會藍屏

匿名

如題電腦配備：華擎 H77 Pro4/MVPE3-1230V2MSI GTX 1060 6G金士頓 DDR3-1600 8G X3WIN10 64bit 21H1防毒WIN10內建一般正常使用沒問題玩POE、WWZ(末日之戰Z)、LOL、BF5...等等都沒問題就是只有開有GameGuard的遊戲就會藍屏，例如：劍靈、AION...(劍靈剛出的時候可正常玩，從2012到現在硬體換了顯卡1060、多加一支記憶體8G，其他都如上)情況是例如AION登入器打開後按開始遊戲，跳出AION讀取圖，然後背景變黑，再來就藍屏了，劍靈也是一樣錯誤代碼：critical process died剛剛有一次有跳出小視窗，上面顯示gameguard error：111，然後也是跳藍屏試過不開任何程式，右下啟動也該關的都關掉，也去工作管理員關一關有的沒的，還是一樣藍屏主機板換過全新電池也一樣

顯卡驅動更新到最新也一樣用BlueScreenView看dump 有看沒有懂，每個都是ntoskrnl.exe標紅，是這個有問題嗎上網查用chkdsk c: /f之後也是一樣藍屏用Windows記憶體診斷工具檢查也沒錯誤用DirectX Repair沒發現問題，但C++2015-2019更新出錯(原因檔案使用中)，我去微軟官網下載重新安裝，還是藍屏

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23 個回答

Pondsi 353.9K 信譽點數

2021-07-30T15:37:20+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

並未看到明顯和內存有關，但內存也會導致這個情況。

可以嘗試拔出內存條，只使用一個內存，擦拭金手指。

查看是否恢復正常。

若是恢復正常，再逐個增加內存條。

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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匿名

2021-07-30T15:33:13+00:00

又藍屏了

這次藍屏後直接死當0%，一樣是critical process died

跟記憶體有關係嗎？我插了三條

以前曾經開機4短音，重插幾次記憶體之後才正常
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Pondsi 353.9K 信譽點數

2021-07-30T15:14:04+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

建议再次打开设备管理器，禁用独显，看下是否直接重新开机，或者有错误gameguard error：111的小視窗。

若是依然相同的问题，建议考虑游戏本身的异常。全新安装系统后，在系统上通常是没有问题的。

可能需要咨询一下该游戏的运营商，以便获得更专业的支持。

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匿名

2021-07-30T15:11:52+00:00

重裝系統完成了

整理完畢之後，再次打開遊戲，這次沒有藍屏，電腦直接重新開機，沒有任何錯誤視窗
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Pondsi 353.9K 信譽點數

2021-07-29T11:01:09+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

是的。

建議備份一下重要文件，然後嘗試上述的步驟，完成重新安裝。

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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