電腦開有GameGuard的遊戲會藍屏

匿名

如題電腦配備：華擎 H77 Pro4/MVPE3-1230V2MSI GTX 1060 6G金士頓 DDR3-1600 8G X3WIN10 64bit 21H1防毒WIN10內建一般正常使用沒問題玩POE、WWZ(末日之戰Z)、LOL、BF5...等等都沒問題就是只有開有GameGuard的遊戲就會藍屏，例如：劍靈、AION...(劍靈剛出的時候可正常玩，從2012到現在硬體換了顯卡1060、多加一支記憶體8G，其他都如上)情況是例如AION登入器打開後按開始遊戲，跳出AION讀取圖，然後背景變黑，再來就藍屏了，劍靈也是一樣錯誤代碼：critical process died剛剛有一次有跳出小視窗，上面顯示gameguard error：111，然後也是跳藍屏試過不開任何程式，右下啟動也該關的都關掉，也去工作管理員關一關有的沒的，還是一樣藍屏主機板換過全新電池也一樣

顯卡驅動更新到最新也一樣用BlueScreenView看dump 有看沒有懂，每個都是ntoskrnl.exe標紅，是這個有問題嗎上網查用chkdsk c: /f之後也是一樣藍屏用Windows記憶體診斷工具檢查也沒錯誤用DirectX Repair沒發現問題，但C++2015-2019更新出錯(原因檔案使用中)，我去微軟官網下載重新安裝，還是藍屏

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23 個回答

匿名

2021-07-31T09:05:46+00:00

我退回1505可以正常進入遊戲更新GameGuard了

更新完GameGuard後，Win10也更新到20H2

再次進入遊戲也正常了，看來是舊版GameGuard跟Win10新版本有衝突

這個問題解決了

但現在遇到另一個小問題想請教

之前重裝系統後我系統帳戶有用microsoft登入，並設定PIN碼

但回復到1505並更新到20H2後，再次使用microsoft帳號登入，Windows Hello要我建立PIN碼，但是跳出了這個視窗

我輸入之前的PIN碼但好像錯誤？跳出這個視窗

這是密碼錯誤嗎？要怎麼重設密碼？登入選項這邊沒有重設密碼，上面只有新增

按新增又會叫我建立PIN碼，然後重複第一張圖
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Pondsi 353.9K 信譽點數

2021-07-30T16:28:09+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

微軟官方通常只提供最新的系統，沒有歷史版本。

若是最近才從1909進行的升級，沒有清理系統文件。

可以打開設置----更新和安全---恢復----回到Windows10的上一個版本。

若是有需要，可以參考以下鏈接的方法：

https://gist.github.com/AveYo/c74dc774a8fb81a33...

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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匿名

2021-07-30T16:22:17+00:00

請問我現在Win10是最新版本的，有辦法退到1909版嗎？
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Pondsi 353.9K 信譽點數

2021-07-30T16:07:58+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

可能和多種原因有關，收集錯誤的程序沒能正常執行。

根據描述已經全新安裝了系統，禁用獨顯，拔插內存條，均有異常。

若是只在該遊戲內有異常，建議考慮該遊戲本身的問題，

可能需要咨詢一下該遊戲的支持人員，以便獲得更專業的支持。

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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匿名

2021-07-30T16:00:34+00:00

試了一條兩條都藍屏

有網友提到他以前也是這樣情況，WIn10 1909版升2004後也是開遊戲藍屏

之後退回1909就正常了，但似乎是GameGuard的問題

之後GameGuard有更新後他21H1到現在都沒問題

另外請問為什麼這幾次藍屏系統蒐集資料會停0%死當，這樣沒dmp文件
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