您好,我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。
您能点击左下角的查找 》 输入 winver 》 回车,然后把弹窗里的信息发张图上来看看吗??
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另外,您先关闭所有打开的文件及软件,之后按 Win + R(会有个小弹窗出现在左下角),之后输入如下:(然后回车)
regsvr32 “C:\Windows\System32\ntdll.dll”
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
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