Window 10 更新20H2 後無法連接wifi，無法啓動wifi卡，電腦經常當機

匿名

電腦剛開始的時候wifi會間歇性斷網，最近幾天wifi卡已經無法啓動。

曾嘗試用排除解難，但依然無法解決。嘗試更新驅動程式，但顯示為最新版本

現在電腦更會經常當機，當連接電源/USB/LAN線都會當機

我電腦spce 如下

請問有什麼解決方法?
更新到21H1 是否能解決問題??

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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17 個回答

匿名

2021-07-10T13:03:33+00:00

media creation tool 是否就是 window 10 iso檔?
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匿名

2021-07-10T13:28:35+00:00

路人的意見:
如果根據圖中SKU，其實BIOS跟其他韌體等也有更新? (不過，如果多次升級過，可能比較適合重新全新安裝。)

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-pavilion-gaming-17-cd0000-laptop-pc/26122230/model/29217286?sku=7HR30PA
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匿名

2021-07-10T15:26:53+00:00

您好，您下载安装运行即可，他会在最大程度上保留您的数据，同时修复您系统中的漏洞
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匿名

2021-07-12T16:07:33+00:00

已嘗試運行，但不能修復問題。

我又試過解除裝置驅動程式，再前往官網安裝最新驅動程式

https://downloadcenter.intel.com/product/99446/Intel-Wireless-AC-9560

但成功修復後，過一段時間又打回原形。
再試過用 HP support assistant 也不行
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匿名

2021-07-13T08:51:01+00:00

剛才又嘗試了用hp 官網的驅動程式，一段時間後又再次不能上網。
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