Window 10 更新20H2 後無法連接wifi，無法啓動wifi卡，電腦經常當機

匿名

電腦剛開始的時候wifi會間歇性斷網，最近幾天wifi卡已經無法啓動。

曾嘗試用排除解難，但依然無法解決。嘗試更新驅動程式，但顯示為最新版本

現在電腦更會經常當機，當連接電源/USB/LAN線都會當機

我電腦spce 如下

請問有什麼解決方法?
更新到21H1 是否能解決問題??

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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17 個回答

匿名

2021-07-10T09:34:52+00:00

尊敬的 Microsoft 产品和服务客户 littleterter，晚上好！

我是 Ling Gao，很荣幸有机会为您提供帮助。

如果您的设备运行的是家庭版或专业版 Windows 10 的正式版本 (非预览体验版本) 的话，麻烦您直接使用 Microsoft 媒体创建工具执行系统的无损修复操作，看一下修复完毕后问题能否得到解决。

修复操作方法请参照以下链接：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

通过以下链接可以下载 Media Creation Tool 媒体创建工具：

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

希望此条回复可以帮助到您。

欢迎您随时回复此问题，衷心感谢您对 Microsoft 产品和服务的支持。

我的電腦不能上網， media creation tool是否也有效解決?
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匿名

2021-07-10T09:21:32+00:00

尊敬的 Microsoft 产品和服务客户 littleterter，晚上好！

我是 Ling Gao，很荣幸有机会为您提供帮助。

如果您的设备运行的是家庭版或专业版 Windows 10 的正式版本 (非预览体验版本) 的话，麻烦您直接使用 Microsoft 媒体创建工具执行系统的无损修复操作，看一下修复完毕后问题能否得到解决。

修复操作方法请参照以下链接：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

通过以下链接可以下载 Media Creation Tool 媒体创建工具：

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

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