筆電BitLocker修復金鑰遺失，也不給重設電腦

然後哩 現在是怎樣? 我筆電也無法重設 根本沒解決我的問題 一直鬼打牆

點進你連結填完克服依樣這樣回覆我啊  有啥用???

尊敬的用戶，您好：

經查看系統，我們發現您有提交新的案件。同時，我們瞭解您無法收到驗證碼郵箱恢復Bitlook密鑰的急迫心情。

針對您的情況，誠如先前郵件中提及，此處僅提供微軟個人帳戶使用上的協助，因此我們并無Windows上的知識能?您的問題提供解答。同時，我們也沒有工具為您核實Windows系統是否有寄送相關的驗證碼郵件至您的Gmail郵箱。對此，我們建議您根據先前郵件中提供的步驟，咨詢Windows論壇的技術人員，以便獲得針對性協助。

感謝您的理解與配合，無法提供Windows設置上的協助，我們深表歉意，請您見諒。

溫馨提示：為了提供更良好的服務，我們將通過電子郵件回覆。 如果您有任何疑問或需要瞭解其它相關資訊，請直接回覆此郵件或者再次連絡微軟。

您好，我是“独立顾问”（Independent Advisor），我叫彭迪斯（姓陈）。

看了以上内容，了解到您的情况。

关于账号的支持：

https://support.microsoft.com/zh-cn/supportrequ...

此问题将在48小时内保持开放。

您好，我是彭迪斯（姓陳）

我將繼續協助你解決此問題。

同時需要知曉，我無法直接為你恢復設置等，也無法查看你的驗證碼或者其他隱私信息。（為個人安全，請勿發佈任何個人隱私信息）

我將提供建議等協助，需要你來完成操作。

根據當前的描述，若是可以收到驗證碼，應該就能恢復正常了。

https://support.microsoft.com/zh-cn/supportrequ...

建議到上述鏈接內，提交一下表格，嘗試看下是否可以獲得賬號接受驗證碼的支持。

此問題將在48小時內保持開放。

這頁面我筆電的裝置刪除了 沒法看 我用另一個裝置點進相同頁面

尊敬的用戶，您好：

歡迎再次連絡微軟技術支援中心，很高興能為您提供服務。

感謝您的回覆，我們得知您目前在查看BitLocker修復金鑰的時，被系統要求輸入驗證碼，但是Gmail信箱並沒有收到驗證碼以及需要恢復已刪除的裝置情況。我們瞭解您想解決此問題的急迫心情。

針對您的情況，誠如先前郵件中提及，此處僅提供微軟個人帳戶使用上的協助，因此我們并無Windows上的知識能?您的問題提供解答。同時，需要讓您瞭解的是，Windows論壇與此處是個別部門，因此我們無法協助您連絡或反饋相關問題，對此造成您的不便，請您諒解。因此?了儘快解決您的問題，我們建議您根據以下的步驟，咨詢Windows論壇的技術人員，以便獲得針對性協助：

• 請您訪問【Windows 論壇】版塊；
• 然後點擊頁面右上方的【詢問問題】並使用Microsoft帳戶進行登入。
• 接著請您詳細填寫您的問題以及提供相應的截圖，並選擇相關的產品類別以及主題，點擊【提交】以發佈您的問題。

同?，我們建議您可以參?此連結【BitLocker 金鑰管理常見問題】，以查看是否可以解決您的問題。

【免責聲明：此處是微軟個人帳戶的版塊而非Windows論壇，以上的頁面僅供參考，若您不確定頁面當中的操作方式，為了避免在操作的過程中出現錯誤以致影響您，我們建議您詢問【Windows 論壇】的技術人員，以便獲得針對性協助。】

此外，請問您是否有使用微軟個人帳戶上的其他疑問需要?助嗎？若否, 我們會將此案件在幾天後進行關閉。 但是請您勿擔心，如果您需要進一步的?明與支援，一旦您回覆此郵件，此案件將被重新開啟，而我們也將再次為您服務。

感謝您的理解與配合，無法提供Windows設置上的協助，我們深表歉意，請您見諒。

溫馨提示：為了提供更良好的服務，我們將通過電子郵件回覆。 如果您有任何疑問或需要瞭解其它相關資訊，請直接回覆此郵件或者再次連絡微軟。