我的windows 10只要開啟"相片"這個應用程式就會自己重新開機

匿名

我今天第一次把手機的照片拉到電腦裡，結果現在只要開啟"相片"電腦就直接關機了。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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16 個回答

匿名

2020-12-09T15:55:55+00:00

刪除之後沒有任何狀況了，謝謝你們的幫助!
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匿名

2020-12-08T09:55:43+00:00

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案（并给予评价），以便其他询问者参考，谢谢！)

(***如果在 48 小时内此帖子没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动存档与关闭了。如果之后您还有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子提问）
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温弘隆 13,220 信譽點數志願仲裁者

2020-12-07T13:42:43+00:00

感謝你，我把聯絡人跟相片刪掉以後就不會再自動關機了，可是我這樣我要用什麼程式看照片阿

試試免費的 FastStone Image Viewer
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匿名

2020-12-07T13:33:25+00:00

感謝你，我把聯絡人跟相片刪掉以後就不會再自動關機了，可是我這樣我要用什麼程式看照片阿
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匿名

2020-12-07T06:04:24+00:00

您好！

如果您电脑有安装其他第三方的 “防毒” 或 “管理” 或 “优化” 软件（如电脑管家，鲁大师等等），试试卸载》重启电脑看看（以避免电脑有 2 款防毒软件相互发生冲突，即第三方防毒软件加 Windows Defender），您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件（只剩 Defender），然后重启电脑：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899...

====================================

另外，试试按开始》查找 "控制面版" 》用户账户》用户账户》管理账户》 [点击] - 在电脑设置中添加新用户（给予管理员权限）》重启》登入新账号看看。如果那问题不存在了，那么有可能您的旧账号有些文件损坏了。

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402692...

如果您登入新账号没问题，登入新账号后，到 C:\Users\您旧的账号里》拷贝 “我的文件夹 + 桌面 + 我的喜爱” 到您的新账号就行了，不要使用旧帐号了，因为会有其他问题存在，只是还未浮现而已。
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