win10 保護歷程記錄閃退

匿名

如題

保護歷程記錄打開來之後裡面都是空的

過大概2~3秒之後會直接閃退

上網查之後覺得有可能是紀錄滿了

所以把C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans裡面的資料都刪掉了(網路上大部分查到要刪紀錄都是刪這裡,有備份)

但是還是沒有用

求其他解法

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

17 個回答

匿名

2020-12-24T14:18:49+00:00

感谢您的回复

那请尝试以管理员权限打开cmd输入以下命令

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2020-12-25T01:01:46+00:00

您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

那么您可用 “Windows 10 覆盖安装” 来修复，可参考以下步伐，连接里有视频：

下载地址：（点击 "立即下载工具“）
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

如何进行Windows 10 覆盖安装：
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

获取 Windows 10 2020 年 10 月更新：
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402868...

（安全起见，请确保您电脑有 60 GB 可用空间）

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面（Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档（My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据),

随时欢迎任何疑问。

Regards,
Jason Lau Chang Kwang

(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案（并给予评价），以便其他询问者参考，谢谢！)
(***有用的回復标记为答案后，此帖子就会关闭，如有其他问题，您需要开个新帖子来提问。）
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2020-12-26T12:02:39+00:00

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案（并给予评价），以便其他询问者参考，谢谢！)

(***如果在 48 小时内此帖子没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动存档与关闭了。如果之后您还有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子提问）
此回答有幫助嗎？

有 1 人認為此回答有所幫助。

0 則留言沒有留言
匿名

2020-12-27T13:43:32+00:00

我之前已經有試過把C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans中的所有檔案都刪掉了

沒有用

先試試

cmd <系統管理員身分執行

chkdsk c:/r/f

重新啟動後執行: y

Microsoft 安全掃描工具

輸入完之後可以正常開啟保護歷程記錄了

但是重開機後在開啟又會閃退

這樣我每次重開機都要重新輸入一次嗎
此回答有幫助嗎？

有 1 人認為此回答有所幫助。

0 則留言沒有留言
匿名

2020-12-27T14:03:53+00:00

感谢您的回复

那请尝试以管理员权限打开cmd输入以下命令

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

輸入後剛重開機的時候可以正常開啟保護歷程記錄

但是過一段時間又不行了
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言