無法開啟所有圖片與影片

匿名
2020-11-21T13:46:05+00:00

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a140628c-7563-4508-a816-15cc9ca041cd?platform=QnA

今天中午突然遇到的問題,除了透過瀏覽器或是應用程式的上傳視窗才能開啟電腦中所有圖片和影片

否則都會出現如圖的警示,上傳後的照片透過朋友的裝置確認圖片檔案本身沒有損毀

請問有什麼解決方法嗎?

以下是系統資訊

Windows for home | Windows 10 | 檔案、資料夾和儲存空間

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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17 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2020-11-21T14:41:37+00:00

    感谢您的回复

    如果是可以打开的,您可以点击开始,找到这些文件的默认打开方式的程序,然后右键,更多,应用设置,尝试还原和重置这些应用

    看起來是Windows內建像片跟影片程式的問題 我會重新安裝看看,謝謝 !

    結果重新安裝後還是一樣的狀況,重製或是還原也無效...

    此回答有幫助嗎?

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  2. 匿名
    2020-11-21T14:35:54+00:00

    感谢您的回复

    如果是可以打开的,您可以点击开始,找到这些文件的默认打开方式的程序,然后右键,更多,应用设置,尝试还原和重置这些应用

    看起來是Windows內建像片跟影片程式的問題 我會重新安裝看看,謝謝 !

    此回答有幫助嗎?

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  3. 匿名
    2020-11-21T14:24:45+00:00

    感谢您的回复

    如果是可以打开的,您可以点击开始,找到这些文件的默认打开方式的程序,然后右键,更多,应用设置,尝试还原和重置这些应用

    此回答有幫助嗎?

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  4. 匿名
    2020-11-21T13:58:18+00:00

    您好

    欢迎咨询微软社区,我是独立顾问(Independent Advisor) Zhang

    请尝试打开edge浏览器,按Ctrl+O,然后尝试手动选择您的图片文件,查看能否正常打开。

    如果可以的话,您再右键图片或者影片,尝试使用其他的方式打开,以确定是文件的注册表问题还是打开应用的问题。

    如果您有回复请在48小时之内进行回复,超时问题会被关闭

    Ctrl+O是可以打開的,但是右鍵圖片只有舊版的小畫家可以正常開啟圖片

    影片的部分右鍵使用第三方撥放器和舊版Windows Media Player也可以正常開啟

    請問有修復方法嗎?

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  5. 匿名
    2020-11-21T13:53:41+00:00

    您好

    欢迎咨询微软社区,我是独立顾问(Independent Advisor) Zhang

    请尝试打开edge浏览器,按Ctrl+O,然后尝试手动选择您的图片文件,查看能否正常打开。

    如果可以的话,您再右键图片或者影片,尝试使用其他的方式打开,以确定是文件的注册表问题还是打开应用的问题。

    如果您有回复请在48小时之内进行回复,超时问题会被关闭

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