win10 更新 20H2 後災情

匿名

我 surface go 2 64G 近日更新 20H2 後,開機不正常; 第一次按開機鍵,出現微軟商標數秒後消失,無法開機,需要再按一次開機鍵才開的了機.請問如何解決.

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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16 個回答

匿名

2020-11-04T10:28:27+00:00

您好，我是微軟社區獨立顧問（Microsoft Community Independent Advisor）

Yu Huang。很高興能為您提供技術支持！

了解到您是在近日更新系統後出現此問題，在大多數情況下，Windows 版本更新後您有 10 天的時間進行回退，如果您是剛升級不久的話，您可以嘗試進行以下操作回退，看回退後是否能恢復正常：

點擊開始 > 設置 > 更新和安全 > 恢復 > 回退到上壹個 Windows 版本。相關信息您可以參考以下鏈接：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

希望以上信息可以幫助到您！
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