Windows Defender查到應該已經移除的病毒檔案卻一直說威脅存在

匿名
2023-02-18T19:33:19+00:00

兩次警告是同樣的檔案同樣的目錄同樣的病毒問題。前1分鐘已經執行隔離刪除,事後那整個資料夾也被我刪除垃圾桶也清空,但警告卻還是會出來時間也沒變,究竟是Windows Defende產生bug還是那檔案真的沒被刪除?

也用過Windows Defender offline的方法掃過了結果還是一樣

Windows for home | Windows 10 | 安全性及隱私權

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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12 個回答

排序依據: 最舊
  1. 匿名
    2024-01-17T17:17:57+00:00

    感謝回復,

    建議進入
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory
    刪除DectectionHistory裏的文件。
    看下這個裏面的文件是否可以成功刪除?

    刪除後,重啟電腦,看下是否恢復正常。

    若是仍然顯示沒有權限,
    建議鼠標右擊該文件夾,內容,安全,進階,更改所有者為當前自己的賬號。關閉窗口,再次打開內容界面,切換到安全選項卡賦予自己賬號完全控制權,再刪除。

    若是48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。
    註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

    因為windows對於C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender裡的資料,似乎改變了權限機制,需要特殊權限才能閱讀以及編輯裡面的檔案

    各位可以到安全模式裡操作,至少我是進到安全模式裡,成功把C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory 裡的瀏覽紀錄刪除的,刪除以後就真的正常了

    至於如何進入安全模式,可以參考這裡 https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/%E5%9C%A8-windows-%E4%B8%AD%E4%BB%A5%E5%AE%89%E5%85%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%E5%95%9F%E5%8B%95%E9%9B%BB%E8%85%A6-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

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  2. 温弘隆 13,225 信譽點數 志願仲裁者
    2024-01-18T03:39:00+00:00

    感謝回復,

    建議進入
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory
    刪除DectectionHistory裏的文件。
    看下這個裏面的文件是否可以成功刪除?

    刪除後,重啟電腦,看下是否恢復正常。

    若是仍然顯示沒有權限,
    建議鼠標右擊該文件夾,內容,安全,進階,更改所有者為當前自己的賬號。關閉窗口,再次打開內容界面,切換到安全選項卡賦予自己賬號完全控制權,再刪除。

    若是48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。
    註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

    因為windows對於C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender裡的資料,似乎改變了權限機制,需要特殊權限才能閱讀以及編輯裡面的檔案

    各位可以到安全模式裡操作,至少我是進到安全模式裡,成功把C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory 裡的瀏覽紀錄刪除的,刪除以後就真的正常了

    至於如何進入安全模式,可以參考這裡 https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/%E5%9C%A8-windows-%E4%B8%AD%E4%BB%A5%E5%AE%89%E5%85%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%E5%95%9F%E5%8B%95%E9%9B%BB%E8%85%A6-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

    https://0xzx.com/zh-tw/2023051506513459634.html

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