Windows Defender查到應該已經移除的病毒檔案卻一直說威脅存在

匿名
2023-02-18T19:33:19+00:00

兩次警告是同樣的檔案同樣的目錄同樣的病毒問題。前1分鐘已經執行隔離刪除,事後那整個資料夾也被我刪除垃圾桶也清空,但警告卻還是會出來時間也沒變,究竟是Windows Defende產生bug還是那檔案真的沒被刪除?

也用過Windows Defender offline的方法掃過了結果還是一樣

Windows for home | Windows 10 | 安全性及隱私權

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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12 個回答

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  1. 温弘隆 13,225 信譽點數 志願仲裁者
    2023-02-23T04:59:19+00:00

    已經用別的方法解決了(重灌系統)

    雖然沒試用你的方法不過謝謝你的回覆

    平常可以偶爾掃毒!

    Microsoft 安全掃描程式下載

    Microsoft 安全掃描程式是設計用來尋找和移除 Windows 電腦上惡意程式碼的掃描工具。 只要下載並執行掃描,即可尋找惡意程式碼,並嘗試反轉由已識別的威脅所做的變更。

    注意

    安全掃描器僅由 SHA-2 簽署。 您的裝置必須更新為支援 SHA-2,才能執行安全掃描程式。 若要深入了解,請參閱 2019 年 Windows 和 WSUS 的 SHA-2 程式碼簽署支援需求 (機器翻譯)。 重要資訊

    • Microsoft 安全掃描程式的安全情報更新版本符合此網頁中所述的版本。
    • Microsoft 安全掃描工具只會在手動觸發時掃描。 安全掃描器會在下載後 10 天到期。 若要使用最新的反惡意程式碼定義重新執行掃描,請再次下載並執行安全掃描器。 建議您在每次掃描之前,一律下載此工具的最新版本。
    • 安全掃描器是可攜式可執行檔,不會出現在 Windows [開始] 功能表或桌面上的圖示中。 請記下您儲存此下載的位置。
    • 此工具不會取代您的反惡意程式碼軟體產品。 如需自動更新的即時保護,請使用Windows 11、Windows 10 和 Windows 8 上的 Microsoft Defender 防毒軟體,或Windows 7 上的 Microsoft Security Essentials。 這些反惡意程式碼軟體產品也提供強大的惡意程式碼移除功能。 如果您在使用這些產品移除惡意程式碼時遇到困難,可以參考我們在移除困難威脅上的說明。

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  2. 匿名
    2023-03-27T00:55:17+00:00

    我跟樓主有同樣的問題,雖然病毒不同但是症狀一樣,我網上找了各種方式從安全模式開殺毒,又或是開Regedit把病毒的檔案全刪除卻還是跳威脅,看到您的建議我嘗試了一下,這個建議很有效,重開完電腦後就沒出現了。

    感謝。

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  3. 匿名
    2023-09-01T13:11:37+00:00

    他有掃描到病毒那隔離切換到移除有用嗎

    檔案出現在快速存取是正常的嗎

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  4. 匿名
    2023-10-07T15:52:22+00:00

    說實話...這防毒夠霸道的阿?裡面檔案我通通沒有存取權??

    然後變更使用者也被拒絕?這是要直接砍掉防毒?

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  5. 匿名
    2024-01-02T00:25:56+00:00

    C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History

    我是系統管理者

    仍無法進入SCANS資料夾

    每次重新開機就會出現病毒威脅,

    不清楚是否已經執行病毒隔離或清除

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