不客氣，
很高興聽到這個問題已經解決。
此問題將在48小時內保持開放，超時我將無法再收到回復提醒。
社區重視妳的反饋。點擊下方''是''或''否''按鈕，可以標記此回復是否有幫助。遇到相似問題的社區成員可以參考。
非常感謝為社區做出的貢獻！
請問裝置發生問題該如何解決?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
在1/26晚上下載LogMeIn Hamachi之後，每次開機都會出現裝置發生問題的藍屏，只有使用系統還原或是有幾次切換到安全模式後重新開機才能正常使用電腦，不然都會反覆跳出裝置發生問題的藍屏後重新開機，在解除安裝LogMeIn Hamachi之後也還是會發生，請問該如何處理?
(下載LogMeIn Hamachi的原因是朋友說minecraft連線要使用)
Pondsi 353.9K 信譽點數2023-02-03T14:36:30+00:00 歡迎訪問社區，我是Pondsi。
建議查看一下是否有.dmp文件，方便的話可以上傳一下，以便分析：
鼠標右擊開始菜單→運行→輸入：
SYSDM.CPL
（按下Enter鍵）
切換到“高級”選項卡→“啟動和故障恢復”下面的“設置”→
“寫入調試信息”下面選擇“小內存轉儲（256KB）”→
“小轉儲目錄”輸入：
%SystemRoot%\Minidump
→點擊“確認”，然後重新啟動計算機。
在藍屏或者突然重啟等再次異常出現後，可以在
C:Windows\minidump
查找.dmp文件，將文件上傳至任意網盤併將鏈接回復至此貼當中。
（藍屏出現時，屏幕上通常會有進度，確保100%才能收集到信息）
（若是文件過大，請勿上傳百度網盤，下載會限速導致很慢。上傳時請看下文件日期，以防上傳不相幹的文件。）
若是藍屏後無法開機，可以嘗試進入安全模式獲取dmp文件。
若是48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
-
匿名
2023-02-03T14:49:57+00:00 -
Pondsi 353.9K 信譽點數
2023-02-04T08:22:49+00:00 感謝回復，
可能和WindowsUpdateBox.exe有關。
建議執行一下幹凈啟動，排除其他幹擾：
https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...
先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與繫統優化軟件 (例如 360、聯想電腦管家、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行（RUN）→輸入 ：
msconfig
（按下Enter鍵）
點擊上面的“服務”
勾選下面的“隱藏所有 Microsoft 服務”（請務必勾選）
點擊“全部禁用”。
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器，
（點擊底部“詳細信息”），
點擊頂部”啟動”，（在新的任務管理器中，該選項在左側的“啟動應用”）
鼠標右鍵單擊“狀態”顯示為“已啟動”的項，選擇“禁用”。（禁用所有啟動項。）
然後重啟電腦（不是關機再開機，得選擇“重啟”）。
然後參考以下鏈接，使用MediaCreationToolW11升級/修復繫統，
【這不是重裝繫統：通常默認選項將保留個人文件、設置、應用等】
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...若是有重要文件，建議及時備份，防止意外。
若是48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
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匿名
2023-02-04T09:32:59+00:00 感謝回復，
可能和WindowsUpdateBox.exe有關。
建議執行一下幹凈啟動，排除其他幹擾：
https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...
先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與繫統優化軟件 (例如 360、聯想電腦管家、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行（RUN）→輸入 ：
msconfig
（按下Enter鍵）
點擊上面的“服務”
勾選下面的“隱藏所有 Microsoft 服務”（請務必勾選）
點擊“全部禁用”。
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器，
（點擊底部“詳細信息”），
點擊頂部”啟動”，（在新的任務管理器中，該選項在左側的“啟動應用”）
鼠標右鍵單擊“狀態”顯示為“已啟動”的項，選擇“禁用”。（禁用所有啟動項。）
然後重啟電腦（不是關機再開機，得選擇“重啟”）。然後參考以下鏈接，使用MediaCreationToolW11升級/修復繫統，
【這不是重裝繫統：通常默認選項將保留個人文件、設置、應用等】
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
若是有重要文件，建議及時備份，防止意外。若是48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）你好，前面的步驟進行都還順利，但在安裝MediaCreationToolW11升級/修復繫統的時候又會回到藍屏並自動重啟了，請問該如何處理？