開啟遊戲時因缺少protect.dll 而無法開啟

匿名

您好，我在開啟一款遊戲的時候遊戲顯示缺少protect.dll檔案，可是即使我將該檔案放進C:/Windows/SysWOW64卻還是顯示錯誤訊息，請問我之後該如何處理？

我的軟體是Windows 10專業版，64位元，下面是當時的錯誤訊息

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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19 個回答

温弘隆 13,220 信譽點數志願仲裁者

2023-04-02T07:38:39+00:00

我建了新帳戶還是有一樣的問題，而且windows也已經沒有需要更新的東西了

先試試DISM 修護

cmd<系統管理員身分執行

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1

先看看修護結果,能否排除問題

再試試掃毒

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匿名

2023-04-02T09:03:20+00:00

更新好了，還是無法運行
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匿名

2023-04-02T10:48:05+00:00

這畫面不是缺 protect.dll 的意思，這畫面是說

protect.exe 的結束碼為 2 ，通常結束碼應為 0 ，通常非 0 表示有錯誤。

所以檔案總管滑鼠右鍵看 protect.exe 的詳細資料，看是誰家的，找那家軟體公司。

我查 Win10 pro 沒這個檔案。
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匿名

2023-04-02T11:43:55+00:00

謝謝你的提醒，我找到它的公司是gsc game world，剛剛寄信去詢問了，我再看看他們有沒有回覆，謝謝。
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匿名

2023-04-02T11:50:55+00:00

您好！

您须用 “Windows 10 全新安装”（点击以下连接的 "立即下载工具“），可参考以下步伐，连接里有视频：

下载地址：

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

Windows 10 全新安装步骤：（需要删除所有文件）

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

（安全起见，请确保您电脑有 60 GB 可用空间）

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面（Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档（My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据)。
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