電腦突然自己關機 0x0000007e

匿名
2023-07-22T18:06:46+00:00

檢視事件檢器後發現是0x0000007e導致的關機,有用掃過電腦硬體都沒問題,零件也都交替測試過。

半年前也遇過同樣的代碼,那時每天自動重啟頻繁。最後重灌直至今日才又出現問題,不知道他傾印的資料該如何檢視。

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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10 個回答

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  1. 匿名
    2023-07-22T18:38:12+00:00

    歡迎訪問社區,我是Pondsi。

    建議查看一下是否有.dmp文件,方便的話可以通過網盤分享一下,以便查看:

    鼠標右擊開始菜單→運行→輸入:

    SYSDM.CPL

    (按下Enter鍵)

    切換到“高級”選項卡→“啟動和故障恢復”下面的“設置”→

    “寫入調試信息”下面選擇“小內存轉儲(256KB)”→

    “小轉儲目錄”輸入:

    %SystemRoot%\Minidump

    →點擊“確認”,然後重新啟動計算機。

    在藍屏或者突然重啟等再次異常出現後,可以在

    C:Windows\minidump

    查找.dmp文件,將文件上傳至任意網盤併將鏈接回復至此貼當中。

    (藍屏出現時,屏幕上通常會有進度,確保100%才能收集到信息)

    (若是文件過大,請勿上傳百度網盤,下載會限速導致很慢。上傳時請看下文件日期,以防上傳不相幹的文件。)

    若是有任何疑問,可以在48小時內點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。否則,我將無法再收到回復提醒。

    註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

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  2. 匿名
    2023-07-24T14:21:51+00:00

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  3. 匿名
    2023-07-24T14:46:53+00:00

    感謝回復,

    顯示英偉達顯卡相關的錯誤。


    若是有超頻,降壓等,建議恢復正常,xmp也關閉。

    然後到電腦品牌的官網更新一下bios,覆蓋安裝一下芯片組驅動,下載英偉達顯卡驅動,請勿使用第三方的驅動安裝程序。

    然後鼠標右擊開始菜單,裝置管理器,找到英偉達顯卡,鼠標右擊,卸載,同時勾選刪除驅動。

    然後安裝下載好的英偉達顯卡驅動。

    使用時註意散熱,看下是否恢復正常。

    若是有任何疑問,可以在48小時內點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。否則,我將無法再收到回復提醒。

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  4. 匿名
    2023-07-26T09:41:32+00:00

    感謝回復,

    顯示英偉達顯卡相關的錯誤。

    若是有超頻,降壓等,建議恢復正常,xmp也關閉。
    然後到電腦品牌的官網更新一下bios,覆蓋安裝一下芯片組驅動,下載英偉達顯卡驅動,請勿使用第三方的驅動安裝程序。
    然後鼠標右擊開始菜單,裝置管理器,找到英偉達顯卡,鼠標右擊,卸載,同時勾選刪除驅動。
    然後安裝下載好的英偉達顯卡驅動。
    使用時註意散熱,看下是否恢復正常。

    若是有任何疑問,可以在48小時內點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。否則,我將無法再收到回復提醒。我

    我沒有對顯示卡進行任何超頻跟降壓,請問是軟件相關錯誤嗎?

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  5. 匿名
    2023-07-26T09:52:37+00:00

    感謝回復,

    是英偉達顯卡相關的錯誤。(不一定是顯卡硬件,大多和顯卡驅動有關)

    請問完成上述操作後是否可以恢復正常?

    若是有任何疑問,可以在48小時內點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。否則,我將無法再收到回復提醒。

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