电脑出现蓝屏和死机错误代码 volmgr 162

Question

匿名

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5 個回答

Answer 1

欢迎访问社区，我是Pondsi。

请问只有在游戏中蓝屏吗？

若是有使用代理，加速器，hosts文件修改器等，建议卸载一下。

然后到电脑品牌的官网下载网卡驱动，覆盖安装一下，包括有线网，无线网，蓝牙3个驱动，请勿使用第三方的驱动安装程序。

若是仍然会蓝屏：

建议参考以下链接，启用【驱动程序验证程序管理器】，收集3-5个dmp文件后关闭一下【驱动程序验证程序管理器】。

然后通过网盘分享一下该文件，我将查看下之后的情况。

若是有任何疑问，可以在48小时内点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。否则，我将无法再收到回复提醒。

注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）

Answer 2

<System> <Provider Name="volmgr" /><EventID Qualifiers="49156">161</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x80000000000000</Keywords><TimeCreated SystemTime="2023-07-19T13:33:42.6435392Z" /><EventRecordID>9788</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="4" ThreadID="436" /><Channel>System</Channel><Computer>DESKTOP-C39E8V2</Computer><Security /></System>
<EventData> <Data>\Device\HarddiskVolume3</Data><Binary>000000000100000000000000A10004C020000200010000C000000000000000000000000000000000</Binary></EventData> </Event>

Answer 3

感谢回复，

这并不能确定问题所在。

可以参考以下截图。（其中一个是在失落的方舟运行时出现的蓝屏）

请问参考上述步骤后，是否有改善？

如果没有的话，可以尝试启用【驱动程序验证程序管理器】，收集几个dmp文件，我将看下之后的情况。

若是有任何疑问，可以在48小时内点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。否则，我将无法再收到回复提醒。

Answer 4

新的蓝屏无法转存dmp文档，仅有系统错误日志<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

<System> <Provider Name="volmgr" /> <EventID Qualifiers="49156">161</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2023-07-19T13:33:42.6435392Z" /> <EventRecordID>9788</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="436" /> <Channel>System</Channel> <Computer>DESKTOP-C39E8V2</Computer> <Security /> </System>
<EventData> <Data>\Device\HarddiskVolume3</Data> <Binary>000000000100000000000000A10004C020000200010000C000000000000000000000000000000000</Binary> </EventData> </Event>

Answer 5

感谢回复，

请问是启用【驱动程序验证程序管理器】后蓝屏/异常重启没有dmp文件吗？

可以参考以下链接，检测一下内存和硬盘：

（硬盘除了坏道，还需要关注一下健康health）

若是内存和硬盘没有问题：

若是有超频，降压等，建议恢复正常，xmp也关闭。

然后到电脑品牌的官网更新一下bios，覆盖安装一下所有的驱动，请勿使用第三方的驱动安装程序。

若是有第三方的安全软件，电脑管家等，建议卸载一下。

使用时注意散热。

若是仍然不行，建议分享一下最新的dmp文件，我将看下之后的情况。

可以优先尝试启用【驱动程序验证程序管理器】后收集的内容。

若是有任何疑问，可以在48小时内点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。否则，我将无法再收到回复提醒。