![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
电脑出现蓝屏和死机 错误代码 volmgr 162
已经附上dump文件的google云链接https://drive.google.com/file/d/1kuw_MS-OWDsfNb4hJnD03PiWzX5eG6iX/view?usp=sharing https://drive.google.com/file/d/1bALtY9GPWD1L2hn-7XVwL4YKO3EXVxUg/view?usp=sharing
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感谢回复，
请问是启用【驱动程序验证程序管理器】后蓝屏/异常重启没有dmp文件吗？
可以参考以下链接，检测一下内存和硬盘：
（硬盘除了坏道，还需要关注一下健康health）
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
若是内存和硬盘没有问题：
若是有超频，降压等，建议恢复正常，xmp也关闭。
然后到电脑品牌的官网更新一下bios，覆盖安装一下所有的驱动，请勿使用第三方的驱动安装程序。
若是有第三方的安全软件，电脑管家等，建议卸载一下。
使用时注意散热。
若是仍然不行，建议分享一下最新的dmp文件，我将看下之后的情况。
可以优先尝试启用【驱动程序验证程序管理器】后收集的内容。
若是有任何疑问，可以在48小时内点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。否则，我将无法再收到回复提醒。
新的蓝屏无法转存dmp文档，仅有系统错误日志<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
感谢回复，
这并不能确定问题所在。
可以参考以下截图。（其中一个是在失落的方舟运行时出现的蓝屏）
请问参考上述步骤后，是否有改善？
如果没有的话，可以尝试启用【驱动程序验证程序管理器】，收集几个dmp文件，我将看下之后的情况。
若是有任何疑问，可以在48小时内点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。否则，我将无法再收到回复提醒。
新的报错文件显示<Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
欢迎访问社区，我是Pondsi。
请问只有在游戏中蓝屏吗？
若是有使用代理，加速器，hosts文件修改器等，建议卸载一下。
然后到电脑品牌的官网下载网卡驱动，覆盖安装一下，包括有线网，无线网，蓝牙3个驱动，请勿使用第三方的驱动安装程序。
若是仍然会蓝屏：
建议参考以下链接，启用【驱动程序验证程序管理器】，收集3-5个dmp文件后关闭一下【驱动程序验证程序管理器】。
然后通过网盘分享一下该文件，我将查看下之后的情况。
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
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