WIN11更新22H2版本後,IOS USB連線失效

匿名
2023-06-05T13:57:25+00:00

在更新win 11的22H2版本前,使用USB線連接Iphone的熱點可正常連線,在更新之後手機使用電腦itunes(版本 12.12.9.4 )正常,也可在電腦瀏覽手機資料夾,但是無法使用USB線連接手機熱點上網,只能以電腦的WIFI連接手機,請問是否因此更新而導致此問題發生?

Windows for home | Windows 11 | 連線手機和電腦

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由問題作者接受的回答
匿名
2023-06-06T09:31:40+00:00

您好,歡迎詢問微軟社區

感謝您的回饋, 根據您的描述,您遇到的時更新後無法通過USB共用iPhone的手機網路的問題。

由於並不確定是否是更新引起的,請您試試點按開始-設置-系統-恢復,點按返回,將系統回到更新前,查看問題是否消失。

如果問題消失,請您在問題重現後,點按win+r鍵,輸入winver,將彈出的視窗內容截圖提供給我們,我們將進行確認。

另外您也可以通過回饋中心提交您的問題(如果方便,請提供盡可能詳細的內容,包括圖片、視頻等)詳細步驟可以參考下列連結

使用“回饋中心”應用向 Microsoft 發送回饋

提交後請分享回饋連結,我會將您回饋內容一併通過內部管道提交給相關團隊調查…

希望以上資訊能夠幫助到您。如果我的理解有誤也麻煩您能指出,以便於我能更好的協助您。

Lugoo Bei|微軟社區支持專員

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3 個其他答案

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  1. 匿名
    2023-07-03T12:14:28+00:00

    我的windows and iTunes 版本相同,也有一模一樣的情況

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  2. 匿名
    2023-07-03T13:57:13+00:00

    Syilun,您好,

    感謝您的回饋,請您試著卸載並重新安裝一遍iTunes,看看是否能修復這個問題。

    如果不行的話,也請請您在問題重現後,點按win+r鍵,輸入winver,將彈出的視窗內容截圖提供給我們,我們將進行確認,另外也請您提供一下您的iTunes版本,以便於我們回饋資訊。

    另外您也可以通過回饋中心提交您的問題(如果方便,請提供盡可能詳細的內容,包括圖片、視頻等)詳細步驟可以參考下列連結

    使用“回饋中心”應用向 Microsoft 發送回饋

    提交後請分享回饋連結,我會將您回饋內容一併通過內部管道提交給相關團隊調查…

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  3. 匿名
    2023-07-05T12:23:19+00:00

    回覆更新前的windows版本就可以使用usb連線了,但因為22h2還是有一些不錯的功能性更新,希望可以儘快修復這個問題

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