無法退出家庭組織

Question

匿名

我是家庭組織者，家庭組織中還有另一位成員

1.我的帳戶無法離開家庭組織
系統顯示：我們正遭遇問題，因此目前無法從您的家庭群組移除 [我的名字]。請重新整理或稍後，然後再試一次。

2.無法刪除另一位成員

系統顯示：法定年齡以下的家庭成員需要成人的同意才能加入家庭群組。只有為 [他的名字] 授予同意的成人可以移除此家庭成員。要求授予 [他的名字] 同意的家庭組織者將 [他的名字] 從家庭群組中移除。

請問該如何處理？

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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1 個回答

Answer 1

您好，歡迎您咨詢微軟社區。

了解到您的問題，論壇這邊由于權限問題無法爲您做具體的查詢，請您按照下方的方式聯系在線支持人員協助您解決。

1.首先請您在當前頁面低端點擊聯絡Microsoft。

2.選擇Microsoft 365。

3.檢索框輸入Family Safety，點擊聯絡客戶服務。

4.選擇Microsoft 365和Office，點擊確認。

5.選擇在網頁浏覽器聊天。

希望您的問題能夠順利解決。

Carlos |微軟社區支持專員