手寫時螢幕閃爍或變成全黑

匿名
2023-08-02T03:11:15+00:00

使用手寫板,在onenote和chrome的手寫入區手寫時出現上述問題;

無連接手寫板但使用滑鼠繪圖也有同樣情形。

而使用手寫板在jamboard和adobe pdf檢視器繪圖則是偶爾出現筆跡一直跟著游標無法停止的問題。

請問如何改善

Windows for home | Windows 10 | Windows 墨水與觸控

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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5 個回答

排序依據: 最新
  1. 匿名
    2023-09-14T00:03:52+00:00

    您好 歡迎來到微軟社區!

    您好,您這裡的問題查看下來似乎出在了顯卡驅動或者系統部分程式的調用錯誤上了,導致其出現閃爍或者全黑的情況。

    對於該類情況請您優先嘗試前往各類軟體的高級設置中查看一下是否有開啟硬體加速功能,例如在Chrome流覽器中就包含該功能,關閉後再次嘗試以上操作查看問題是否會複現,例如在Chrome中關閉了硬體加速,該問題不再在Chrome中發生,則可以意味著是顯卡驅動對於當前軟體中的硬體加速和手寫出現相容性問題,請您依次查找這些軟體的硬體加速功能並且關閉,但是由於部分軟體是沒有該功能的,為了同時解決這類症狀,您可以前往您的電腦品牌商官網或者顯卡品牌商官網下載最新版本驅動進行安裝,這也可以解決這個問題。

    如果上述方案對您無效,您可以用以下步驟嘗試修復您的系統:

    一.您可以參考如何在 Windows 中執行初始狀態開機 - Microsoft 支援服務中的步驟進行乾淨啟動

    免責聲明: 乾淨啟動是通過一組最少的驅動程式和啟動程式來啟動 Windows,以便你可以確定幕後程式是否干擾你的遊戲或程式,並説明您找出問題的原因。“乾淨啟動”的步驟乍一看可能很複雜,但為了避免給您帶來麻煩,請按順序、一步一步地操作,它將幫助您回到正軌。

    二.嘗試修復系統

    1.搜索CMD,找到命令提示符,選擇以管理員模式運行.

    2.逐條輸入下列命令,請務必在上一條完成後再執行下一條命令

    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth


    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth


    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth


    SFC /Scannow

     

    3.掃描完成後可以查看掃描資訊,是否有檢查到並修復了問題

     

    如果以上兩步過程中,故障消失,請嘗試逐個移除您電腦上已經安裝的殺毒軟體/系統優化軟體/系統監控軟體直至問題消失。

     

    Edward|微軟社區支持專員

     


     

    我們秉承客戶至上的服務理念。如果您對微軟工程師在論壇中的服務有意見與建議,歡迎提出,以便我們提供更優質的服務。

     

    Welcome to Microsoft Answers!

    cmd 後,前三個都顯示

    錯誤: 740

    需要提升的權限才能執行 DISM。

    請使用提升權限的命令提示字元來完成這些工作。

    最後顯示

    您必須是系統管理員,而且必須執行主控台工作階段,才能使用 sfc 公用程式。

    請問這是甚麼意思?

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  2. 匿名
    2023-09-13T23:56:32+00:00

    請問"您也可以將該問題同步提交至微軟社區的Microsoft 365 和 Office 中的結果 - Microsoft 社群板塊中,該板塊下的工程師會對Office更加瞭解,希望他們可以幫助到您。"

    現在提問的地方是微軟社區嗎?

    我該去哪裡提問?

    謝謝

    此回答有幫助嗎?

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  3. 匿名
    2023-08-23T02:02:03+00:00

    硬體加速功能可能會基於您當前的OneNote版本出現無法關閉硬體加速的情況,一般來說基於office套件安裝的OneNote中有該開關,而UWP版本的OneNote則可能沒有,對此您可能參考了有些 Office 應用程式沒有回應 - Microsoft 365 Apps | Microsoft Learn中的內容來嘗試關閉硬體加速而沒有該功能的情況,基於這類情況您也可以將該問題同步提交至微軟社區的Microsoft 365 和 Office 中的結果 - Microsoft 社群板塊中,該板塊下的工程師會對Office更加瞭解,希望他們可以幫助到您。

    Edward|微軟社區支持專員


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  4. 匿名
    2023-08-07T06:09:38+00:00

    我有嘗試關閉硬體加速,但我的onenote中沒有這個選項…

    我有針對onenote查詢如何操作,但是介面不一樣

    此回答有幫助嗎?

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  5. 匿名
    2023-08-03T08:43:50+00:00

    您好 歡迎來到微軟社區!

    您好,您這裡的問題查看下來似乎出在了顯卡驅動或者系統部分程式的調用錯誤上了,導致其出現閃爍或者全黑的情況。

    對於該類情況請您優先嘗試前往各類軟體的高級設置中查看一下是否有開啟硬體加速功能,例如在Chrome流覽器中就包含該功能,關閉後再次嘗試以上操作查看問題是否會複現,例如在Chrome中關閉了硬體加速,該問題不再在Chrome中發生,則可以意味著是顯卡驅動對於當前軟體中的硬體加速和手寫出現相容性問題,請您依次查找這些軟體的硬體加速功能並且關閉,但是由於部分軟體是沒有該功能的,為了同時解決這類症狀,您可以前往您的電腦品牌商官網或者顯卡品牌商官網下載最新版本驅動進行安裝,這也可以解決這個問題。

    如果上述方案對您無效,您可以用以下步驟嘗試修復您的系統:

    一.您可以參考如何在 Windows 中執行初始狀態開機 - Microsoft 支援服務中的步驟進行乾淨啟動

    免責聲明: 乾淨啟動是通過一組最少的驅動程式和啟動程式來啟動 Windows,以便你可以確定幕後程式是否干擾你的遊戲或程式,並説明您找出問題的原因。“乾淨啟動”的步驟乍一看可能很複雜,但為了避免給您帶來麻煩,請按順序、一步一步地操作,它將幫助您回到正軌。

    二.嘗試修復系統

    1.搜索CMD,找到命令提示符,選擇以管理員模式運行.

    2.逐條輸入下列命令,請務必在上一條完成後再執行下一條命令

    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth


    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth


    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth


    SFC /Scannow

    3.掃描完成後可以查看掃描資訊,是否有檢查到並修復了問題

    如果以上兩步過程中,故障消失,請嘗試逐個移除您電腦上已經安裝的殺毒軟體/系統優化軟體/系統監控軟體直至問題消失。

    Edward|微軟社區支持專員


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