您好,歡迎您咨詢微軟社區。
了解到您的問題,請問您的賬戶現在是否在其他人管理的家庭組內,如果在請按照下方步驟的操作。
1.通知家庭組管理者使用家庭組管理員賬號登錄下方網站。
Microsoft Family Safety:位置分享和螢幕使用時間應用程式 | Microsoft 365
2.點擊您的賬戶的賬戶詳情頁,點擊轉至概觀>使用時間>應用程序與遊戲,將應用和遊戲限制設置爲關閉狀態。
3.打開內容篩選,將篩選所設置的限制全部關閉。
4.做完以上操作後請您退出家庭組。
如果您未在家庭組中卻受到了監護,可能是您賬戶的問題,建議您聯系在線支援爲您解決。
點擊頁面下方的聯絡Microsoft
點擊Microsoft 365
輸入Family Safety,點擊取得協助。
點擊聯絡客戶服務
選擇Microsoft 365和Office,點擊確認。
您可選擇與支援人員聊天。
希望以上資訊能夠幫助到您。
Carlos |微軟社區支持專員