若要繼續請輸入系統管理員使用者名稱與密碼

匿名

想刪除裝置上的應用程式時，就會出現要驗證是否為系統管理員，並要求輸入使用者名稱及密碼，但明明有臉部辨識，卻還是會顯示使用者名稱與密碼錯誤而無法變更。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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Nao Tomori 6,530

收到回復！

需要的就是Administrator帳戶名與密碼，請參攷如下步驟嘗試操作：

1、在系統內點擊開始-電源，按住shift鍵再點擊重啓，電腦重新啟動後在選擇一個選項頁面點擊疑難排解-高級選項-啟動設定-重啓

2、.在啟動設定的頁面，按指定鍵進入安全模式（一般為4）。

這時可能有Administrator登入帳戶選擇，選擇，輸入密碼點下一步

（沒有密碼直接下一步）

3.進入安全模式後，點擊開始-帳戶，即可看到Administrator帳戶名，點擊並登入。

4.登陸後同時按下Win鍵+R鍵輸入netplwiz並回車。

5.進入用戶控制頁面，在本機用戶下找到自己的帳戶，點擊内容。

6.切換至組成員頁面，並點選管理員，應用並確認，回到用戶帳戶頁面後再次點擊確認。

7.重啓電腦，本地帳戶恢復了管理員許可權。

希望上面的建議能幫到您！如未能解决，請點擊“回復”迴響相關資訊及圖片

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