Windows11 Microsoft內建程式出現問題

匿名
2023-12-30T09:35:20+00:00

檔案總管右上角出現「帳戶已中斷連線」字樣 且onedrive ,Microsoft store還有檔案總管等內建程式在登入頁面的時候都會卡在「請稍候」的字樣而無法正常登入,同時無法存取任何電腦內的資料(完全無法開啟,透過檔案總管看齊會立刻沒有回應)

用其他設備以及電腦的瀏覽器登入Microsoft帳戶皆無問題

Windows for home | Windows 11 | 帳戶、設定檔和登入

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由問題作者接受的回答
Pondsi 352.6K 信譽點數
2023-12-30T22:06:09+00:00

感謝回復,

可以復制黏貼一下命令,防止命令有誤。

若是仍然不行,

建議參考以下鏈接,使用MediaCreationToolW11升級/修復繫統,

【這不是重裝繫統:通常默認選項將保留個人文件、設置、應用等】

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

若是有重要文件,建議及時備份,防止意外。

若是有任何疑問,請點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。

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9 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2023-12-30T15:39:47+00:00

    截圖如下 因為截圖工具無法正常寫入所以只能用拍的

    感謝回復,

    可以完整截圖看下具體的情況。
    (包括cmd的外框)

    若是有任何疑問,請點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/414ac248-f9b9-45ce-a305-8c461b664bb7?platform=QnA

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  2. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2023-12-30T15:29:56+00:00

    感謝回復,

    可以完整截圖看下具體的情況。

    (包括cmd的外框)

    若是有任何疑問,請點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。

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  3. 匿名
    2023-12-30T15:25:49+00:00

    購買的是品牌整機 無論是CMD還是PowerShell皆顯示存取被拒 但我的帳戶是電腦的系統管理員,也使用管理員權限啟動

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  4. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2023-12-30T15:17:22+00:00

    感謝回復,

    請問是品牌的整機嗎?若是組裝的電腦,建議咨詢一下店家是如何啟用的。

    若是品牌的整機,可以鼠標右鍵單擊開始按鈕(微軟圖標的按鈕)→"Windows PowerShell(I)(管理員)(A )”→輸入:
    (WIndows11中可能顯示Windows 終端(管理員))
    (Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey
    (按下Enter鍵)
    將顯示主闆上的秘鑰。

    若是有任何疑問,請點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。

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