嘗試將系統從睡眠中喚醒時產生BSOD。

匿名
2023-12-25T08:11:34+00:00

系統版本: Windows 11 22635.2915 insider preview Beta channel

最近一周的時間内反復不定期發生從休眠中喚醒時出現BSOD的情況,尤其從長時間休眠中喚醒時。錯誤代碼以IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL爲主,因此懷疑是記憶體問題去跑了TestMem 5(anta777 ex)和Memtest 86,但是都能穩定過測。

早期的錯誤代碼中顯示可能是顯卡問題,因此顯卡驅動使用DDU進行完全重新安裝過。後續又做了driver verifier發現USBXHCI容易引發崩潰,就把所有USB相關驅動都卸載并從官方網站重裝,BSOD問題并未解決。新的dmp檔案内出現BthA2dp.sys運作錯誤的敘述。之後使用sfc /scan出Corrupt file: BthA2dp.sys並完成了修復。

電腦現階段可以正常開機穩定使用,顯卡的3DMark Stress Test,CPU的CineBench R23都能穩定跑完整個測試周期,AIDA64 GPGPU測試能穩定過測。記憶體跑TestMem 5(anta777 ex)和Memtest 86均穩定無報錯。

然而喚醒時出現BSOD的問題依舊。

以下附上近期有來得及備份的所有dmp檔案,希望能找到問題根源。

https://1drv.ms/f/s!AnF429dn0gPY3hXjlAV1vLNdr8b4?e=YWI7Q3

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言

12 個回答

排序依據: 最舊
  1. 匿名
    2023-12-27T03:34:50+00:00

    按照您建議的驅動驗證設定後,電腦持續停留在開機畫面,出現無限轉圈loading(並沒有卡死)的情況,無法進入系統。

    使用安全模式進入系統後,穩定性報告並沒有產生任何的記錄或者報告。

    請問有什麼建議改動的設置嗎?

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  2. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2023-12-27T09:18:53+00:00

    感謝回復,

    啟用【驅動程序驗證程序管理器】可以嘗試進入 禁用驅動程序強制簽名,看下是否可以成功。(如下圖這個選項)

    若是仍然不行,可以參考以下2步完成Windows11的全新安裝:
    (若是有重要文件,建議先備份)
    1、制作Windows11的u盤安裝介質:
    https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
    2、使用u盤安裝介質全新安裝Windows11:
    https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
    完成後1-2天內先不要安裝任何程序,查看情況。

    若是有任何疑問,請點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言