登入Microsoft 帳戶時，會一直登入又跳出，一直重覆

匿名

買Xbox遊戲，需登入Microsoft 帳戶，會一直登入又跳出，一直重覆，在這個短暫的過程裡，偶爾會顯示：基於安全性理由，您的工作階段已逾時

原本以為是帳戶年齡的問題（被設定為18歲以下）,但是年齡問題已透過微軟客服解決了，但情況仍然不變，微軟客服說有可能是被windows給擋了，讓我來這裡求救

Ps:這裡能夾帶影片檔嗎？我有錄起來

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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15 個回答

匿名

2024-03-20T06:41:29+00:00

您好，感謝您的回複。

手機端的話通常是就是網絡相關的問題，請問您是通過Edge登入Xbox網頁時遇到這種問題的嗎？

請您嘗試更換手機連接的網絡，或下載其他浏覽器使用。
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匿名

2024-03-29T17:30:10+00:00

我剛剛今天都遇到相同問題，我電腦想用預付卡訂閱xbox pass, 結果一登入Microsoft 賬戶就一直重複彈出如下

工作階段逾時

基於安全性理由,您的工作階段已逾時。

App-Authentication TokenInvalid NaaDwwx36xElZnfnz591/W.1

Fri, 29 Mar 2024 17:19:21 GMT

我試了用手機都遇相同問題！到底怎樣解決
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匿名

2024-04-14T02:36:08+00:00

我不但用電腦登入Microsoft 帳戶有這個問題，即使用手機登入相同帳戶都有這問題，跟本和什麼cookies, 什麼新帳戶無關，客服跟本沒有任何有建設性幫助，只會增加更多煩惱，直至我看到其他用家無數試驗才解決，原來只要重設Microsoft 帳戶登入密碼就可以，當然重設過程中跳出跳入依然阻礙你，你要用手速按停browser loading,每個browser 上面都有這功能，只要停在你能輸入的頁面，就重設密碼吧，不要理會微軟客服了，只是浪費你精神和時間。
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