您好,我是A&K,前来提供帮助。
请看一下您的系统目录C:\Windows\Minidump中有没有.dmp文件,如果有的话请将其上传到网盘里然后将链接分享过来,这边帮您分析一下。
对于中国大陆用户,请不要使用要求注册登录账户才能下载的网盘(尤其是百度网盘、腾讯云等),尽量使用如奶牛快传、蓝奏云等不限制下载的网盘。
免责声明:dump文件中可能包含您的一些信息,比如系统环境、使用的软件等。这是一个公开社区,任何人都可以查看,所以请在我回答之后尽快将共享删除。请勿提供名为“MEORY.DMP”的文件,该文件包含了您的系统运行时的几乎所有信息。