筆電開機時常出現PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA的錯誤

匿名

您好，

我的筆電時常開機時常出現PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA的錯誤，一發生就是重複好幾次開機的循環

有時甚至是工作到一半時發生，

藍頻下方顯示造成原因是ntfs.sys的系統錯誤，

經BlueScreenView分析如下圖，顯示是ntoskrnl.exe這個程式造成的，

已嘗試網上建議的方式，記憶體檢查、sfc /scannow、不刪檔重新安裝win11等方式，皆無法排除

請問可以怎麼做?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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17 個回答

匿名

2024-03-04T09:58:04+00:00

Hi A&K:

已依照您的方式對「手機連結」進行修復，我會再觀察看看，感謝您
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Sakiko 39,355 信譽點數獨立顧問

2024-03-04T09:43:59+00:00

抱歉，我重新检查了一下，此组件貌似是和Microsoft应用程序有关的。

我看到似乎是与”Phone Link“组件相关，该组件是预装在Windows中的。

请尝试先前往设置-系统-系统组件修复该组件试试。
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Sakiko 39,355 信譽點數獨立顧問

2024-03-04T08:37:06+00:00

如果能确认文件来自哪个应用程序的话，最好是将相应的应用程序卸载。

目前来看dump文件中记录的信息就是该软件造成了问题，不确定是否有其它可能的因素，但至少有助于我们排查问题。
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匿名

2024-03-04T05:32:18+00:00

Hi A&K,

根據https://www.freefixer.com/library/file/cbfltfs.sys-179945/ 內文所寫訊息

我在system32資料夾找到這兩個檔案

這兩個檔案皆是來自EldoS公司，請問可直接將此2檔案移除嗎?

經您的分析，處理掉此檔案是否就可以解決PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntfs.sys的藍頻問題呢?

非常感謝您!!
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