如果能确认文件来自哪个应用程序的话,最好是将相应的应用程序卸载。
目前来看dump文件中记录的信息就是该软件造成了问题,不确定是否有其它可能的因素,但至少有助于我们排查问题。
您好,
我的筆電時常開機時常出現PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA的錯誤,一發生就是重複好幾次開機的循環
有時甚至是工作到一半時發生,
藍頻下方顯示造成原因是ntfs.sys的系統錯誤,
經BlueScreenView分析如下圖,顯示是ntoskrnl.exe這個程式造成的,
已嘗試網上建議的方式,記憶體檢查、sfc /scannow、不刪檔重新安裝win11等方式,皆無法排除
請問可以怎麼做?
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
如果能确认文件来自哪个应用程序的话,最好是将相应的应用程序卸载。
目前来看dump文件中记录的信息就是该软件造成了问题,不确定是否有其它可能的因素,但至少有助于我们排查问题。
Hi A&K,
根據https://www.freefixer.com/library/file/cbfltfs.sys-179945/ 內文所寫訊息
我在system32資料夾找到這兩個檔案
這兩個檔案皆是來自EldoS公司,請問可直接將此2檔案移除嗎?
經您的分析,處理掉此檔案是否就可以解決PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntfs.sys的藍頻問題呢?
非常感謝您!!
感谢提供信息。
您的dump文件显示名为“ CallbackFiler”的软件(来自EldoS公司)造成了问题。我无法在互联网上搜寻到关于此软件的太多信息,请您检查一下是否安装了该软件并将其卸载试试。
Hi A&K :
Sorry, 請再確認看看
https://drive.google.com/drive/folders/184-p9eMPTy45U5_isRGv9_jcvmf_7ImX?usp=sharing