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你好
好的，你有沒有把耳機放在另一台電腦上？
您使用的是插孔或無線輸入，因為此手機有兩個版本插孔或 Bt 版本
獨立顧問 - 社區
謝謝
WIN10 雙聲道只剩下單聲道(右)有聲音
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
1.測試之下耳機沒問題
2.也有更新過驅動以及重新安裝驅動
3.win10以更新至最新版本
4.若將雙聲道改為單聲道，則只有單聲道(右)可聽見所有的聲音
5.改用外接音效卡也仍只有單聲道
6.不曉得怎麼發生的，上個廁所回來就變這樣了
7.和朋友用dc時他聽得見我電腦雙聲道的聲音，但我聽不見
Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式
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匿名
2024-04-29T12:55:42+00:00 1.測試之下耳機沒問題
2.也有更新過驅動以及重新安裝驅動
3.win10以更新至最新版本
4.若將雙聲道改為單聲道，則只有單聲道(右)可聽見所有的聲音
5.改用外接音效卡也仍只有單聲道
6.不曉得怎麼發生的，上個廁所回來就變這樣了
7.和朋友用dc時他聽得見我電腦雙聲道的聲音，但我聽不見
可是試用Skype 音效測試功能
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匿名
2024-04-29T11:29:11+00:00 確認該音效是多聲道。
確認左右音效平衡沒有切到只有一邊有聲。
剩下是硬體問題，例如你說耳機沒事，表示 Windows 輸出正常。
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匿名
2024-04-29T10:11:23+00:00 1.SENNHEISER IE100 PRO
2.有在別的電腦測試過
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivan B 127.3K 信譽點數 獨立顧問2024-04-29T09:53:35+00:00 我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。
你好
我是伊萬，我會幫你的。
什麼是耳機型號？
您是否在另一台電腦或設備上測試過它？
獨立顧問 - 社區
謝謝