最近內建的Microsoft Defender防毒軟體開始有誤判的毛病了

匿名
2024-04-09T15:27:22+00:00

是這樣的
最近想說在我的雲端重新下載我之前存過的檔案(都是ZIP檔)
之前下載過來是沒有發生什麼問題且防毒軟體也沒有反應
然後到了昨天或是今天就開始判定說有木馬程式
明明之前沒什麼問題的,裡面的檔案是在我換新硬碟之前存起來的,且都是在信賴的網站上面找的資料且不是盜版軟體或是一堆有的沒的
卻在這個時候被判定說有木馬
然後這幾天在官方網站下載的模型的ZIP檔也被判定說有木馬(一樣是之前沒事,現在才發作)
所以我在開始懷疑是不是有誤判
請官方或是朋友來解惑,謝謝

Windows for home | Windows 10 | 安全性及隱私權

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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匿名
2024-04-10T17:29:05+00:00

https://www.virustotal.com/

把檔案上傳到上面位置,讓各家防毒軟體都掃描一遍,把結果畫面貼出來。

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匿名
2024-04-10T11:31:17+00:00

我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。

你好 I-HsuanChen,

如果問題仍然存在,您可以考慮以下選項:

  1. 將你認為安全的檔提交給 Microsoft Defender 安全智慧進行分析。他們可以確認檔是否安全。

2.如果您使用的是Windows 10,則可以嘗試使用Microsoft Defender設置中的“恢復以前的威脅”選項。這可以撤銷對最近威脅採取的操作,並且在安全文件被錯誤地標識為威脅時會有所説明。

3.作為最後一個選項,您可以考慮使用不同的防病毒軟體。有許多防病毒程式可能更適合您的需求。

希望這會有所説明!如果您還有其他問題,請隨時提問。

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8 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2024-04-11T12:27:49+00:00

    那可能就是更新的問題
    因為我後來試著更新安全定義到最新
    然後把白名單上面的東西全部不允許掉
    之後把之前被誤判的檔案再次下載下來,打開時就沒有再跳出偵測到木馬的訊息了
    果然還是得密集更新…
    最後,我也在此跟你們說聲謝謝

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  2. 匿名
    2024-04-11T11:23:38+00:00

    公司內沒有同仁反映 Defender 出問題,論壇上也只有你反映,比較有可能的是你真的中毒,病毒正在散佈中。

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