![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
使用 MediaCreationTool_Win11_23H2.exe 將 Windows 11 Home 繁體中文版 安裝至 USB 快閃磁碟機後，以此 USB 快閃磁碟機啟動 Dell 桌上電腦 (14代 i7CPU) 安裝 Win11，但找不到硬盤，經 Dell 協助查找問題所在，發現欠缺合適 driver 導致無法 detect 硬盤，結果要由 Microsoft 提供合適的 driver 補丁 *** Intel RST VMD Controller A77F (C:\IRST drivers\iaStorVD.inf) *** 才能解決找不到硬盤的問題，並成功完成安裝 Windows 11 Home 23H2，OS 組建 22631.3527，電腦運作正常，在並未安裝任何第三方軟體下，成功執行系統映像備份，WindowsImageBackup Folder 成功存放在另一 (D drive) 內置硬盤，在Windows 環境下，選設定>進階選項>復原>立即重新啟動，選 "系統映像修復" 以進行系統映像還原，但畫面卻顯示：" 發生內部錯誤。以下資訊或許可以協助您解決該錯誤：系統找不到指定的檔案。(0x80070002) "
希望有前輩 / 微軟工程師能幫忙解答，謝謝 !
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感謝您的回復，您將該服務改為手動后依舊無法使用系統映射功能，我還是建議您進行反饋，Windows系統映射還原是為windows7/8升級到windwos10準備的，並不適用於高版本的windows，建議您使用其他備份手段。如果您對此功能有任何的建議，您可以通過：透過 [意見反應中樞] 應用程式傳送意見反應給 Microsoft - Microsoft 支援服務
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我跟你一樣有這樣的問題，下載這個安裝就解決了。系統與電腦過渡期的瑕疵品，不是他們的錯，是我們買錯了
Intel® 快速儲存技術 （Intel® RST） 驅動程序 20.0.0.1038.3
您好！
感謝您提供的幫助，我相信 Windows 內置的系統影像還原功能非常穩定可靠，甚至比付費購買的第三方軟體更可靠，因為由使用 Win8 至 Win10 期間，系統影像還原從未出現問題，故懷疑是因為 Dell 電腦製造商於產品售出前未有察覺及檢測硬盤欠缺驅動程式是沒法檢測硬盤的存在，因而導致未能重新安裝Win11系統，Dell 技術支援部門聲稱是因為 Microsoft 未有提供硬盤驅動程式補丁所導致，但 Microsoft 回覆本人硬盤驅動程式應由電腦製造商提供，與 Microsoft 無關，最終 Dell 聲稱從Microsoft 取得硬盤驅動程式補丁上傳給本人，才能重新安裝Win11系統，但卻出現系統影像無法還原的問題，因此非常懷疑是 Dell 提供的 driver 補丁 "Intel RST VMD Controller A77F (C:\IRST drivers\iaStorVD.inf)" 兼容性問題導致系統影像沒法還原；
閣下可否幫忙告知是否於重新安裝Win11系統時，使用閣下上傳的 "https://downloadmirror.intel.com/820815/SetupRST.exe" 作為硬盤的驅動程式，用作檢測硬盤？
或是Win11在某些指定環境 / 狀態下才可使用此 "https://downloadmirror.intel.com/820815/SetupRST.exe" 驅動程式？
謝謝您的解答！
您好！
感謝您提供的幫助，我相信 Windows 內置的系統影像還原功能非常穩定可靠，甚至比付費購買的第三方軟體更可靠，因為由使用 Win8 至 Win10 期間，系統影像還原從未出現問題，故懷疑是因為 Dell 電腦製造商於產品售出前未有察覺及檢測硬盤欠缺驅動程式是沒法檢測硬盤的存在，因而導致未能重新安裝Win11系統，Dell 技術支援部門聲稱是因為 Microsoft 未有提供硬盤驅動程式補丁所導致，但 Microsoft 回覆本人硬盤驅動程式應由電腦製造商提供，與 Microsoft 無關，最終 Dell 聲稱從Microsoft 取得硬盤驅動程式補丁上傳給本人，才能重新安裝Win11系統，但卻出現系統影像無法還原的問題，因此非常懷疑是 Dell 提供的 driver 補丁 "Intel RST VMD Controller A77F (C:\IRST drivers\iaStorVD.inf)" 兼容性問題導致系統影像沒法還原；
閣下可否幫忙告知是否於重新安裝Win11系統時，使用閣下上傳的 "https://downloadmirror.intel.com/820815/SetupRST.exe" 作為硬盤的驅動程式，用作檢測硬盤？
或是Win11在某些指定環境 / 狀態下才可使用此 "https://downloadmirror.intel.com/820815/SetupRST.exe" 驅動程式？
謝謝您的解答！
我AMD處理器沒遇到這個問題，注意：是Intel處理器，當發生你這種狀態，我以為是Windows 10 Windows11版本問題，所以都安裝了，發生的問題狀況跟你一樣。安裝舊版本SetupRST.exe是沒效的，如果你是64位元就需安裝最新 SetupRST.exe 驅動才有辦法讀取 WindowsImageBackup 如果你符合這條件就當作更新嘗試看看。這是Intel官方的驅動程式連結。直接安裝 直接安裝 Intel處理器此為最新版本驅動
搭載 Intel® Optane™ Memory 的 Intel® 快速儲存技術 驅動程序安裝軟體（第 11 代至第 13 代平台）
