感謝回復,
建議在cmd(管理員)中使用
dism /online /get-drivers /format:table
然後按下ctrl+f,輸入;
AMDRyzen
可以搜索到相關的驅動嗎?可以的話,截圖看下情況。
如果沒有相關的驅動。
建議執行一下幹凈啟動(初始狀態開機/ clean boot),排除其他幹擾,
(參考鏈接:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...)
操作步驟:
先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與繫統優化軟件 (例如 360、火絨、邁克菲、聯想電腦管家、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師,代理,加速器,虛擬機等)。
→然後按下Windos+R鍵→打開運行(RUN)→輸入 :
msconfig
(按下Enter鍵)
將打開“繫統配置”(“繫統設定”/ Syetem Configuration)→點擊上面的“服務”(Services)
→勾選下面的“隱藏所有 Microsoft 服務”(“Hide all Microsoft services”)*** 請務必勾選,否則可能禁用部分Microsoft的服務後會導致無法開機等嚴重問題。
→點擊“全部禁用”(“全部停用”/ Disable all)。
→點擊頂部的“啟動”(Startup)→點擊“打開任務管理器”(“開啟工作管理員”/ Open Task Manager),
→然後點擊任務管理器(工作管理員)頂部的”啟動”,(在新的任務管理器/ 工作管理員中,該選項在左側的“啟動應用”)
→鼠標右鍵單擊每一個“狀態”顯示為“已啟動”(“已啟用”/Enabled)的項→選擇“禁用”(“停用”/ Disabled)。(也就是禁用所有啟動項。)
→然後重啟電腦(不是關機再開機,得選擇“重啟”)。
開機後確保沒有任何非Microsoft的進程。(CC_Engine_x64.exe等類似的進程都不要有)
看下是否恢復正常。
若是有任何疑問,請點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。