請嘗試其他驗證方法

匿名
2024-06-07T03:36:53+00:00

您好，我在微軟帳戶-編輯帳戶資訊-新增電話號碼時輸入我的手機號碼，就會出現 "請嘗試其他驗證方法"的畫面，然後頁遷會變成"Blocked"，但是測試過輸入別支手機是可以

然後再Azure 創建免費帳戶時 輸入這支手機接收驗證碼，也會出現"請嘗試其他驗證方法" 但輸入其他手機號碼是可以接收驗證碼的

請問我這支手機是被封鎖了嗎 請幫幫我

手機號碼:******


https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/22ccc3d3-7ae9-46a7-83dc-b8b2d2e1c6df?platform=QnA&fud_access=wJJIheezUklbAN2ppeDns8cDNpYs3nCYjgitr%2BfFBh2dqlqMuW7np3F6Utp%2FKMltnRRYFtVjOMO5tpbpW9UyRAwvLeec5emAPixgq9ta07Dgnp2aq5eJbnfd%2FU3qhn54pRtUo7tI4s%2Ba73E7rT00TKH9hJnMnmvay%2F4GGZj%2BZ3qq01S8ywCp5gXWjI54vk7xV6koaVjy4t22DEaXKl8np3%2FVFMWo%2FVwbOKDJ59WYcyXuBD88Gk7NBPeLSbiImSNJPtGKKlwXEaFy5ApYBkaORnITr2IuP0vgMPWBlQGHqyr5OaxJtcpE6zcRqpNXjooGU7lQiWVczesGRNlUJiXwMtHnzuSMjpTLKXlmUHbD8iFEnLEjBCBqIZ4uEJBbO2r5als6rGbmiLJvmdCkqE8WjFWLbfCNbF5pIE3oV8pXUas%3D

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3 個回答

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  1. 匿名
    2024-06-10T07:23:30+00:00

    您好,

    我們瞭解您的難處, 但針對於您所遇到的情況, 您只能使用其他手機號碼或使用郵件驗證。

    您也可嘗試聯係聊天支持以解決您的賬戶問題。如需聊天支持, 請您訪問聯絡Microsoft頁面並輸入「Microsoft帳戶手機號碼無法使用」, 點擊頁面左下角的「連絡客戶服務」->「其他產品」->「管理設定檔資訊」, 並點擊鏈接以開始聊天。

    感謝您的耐心與理解。

    此回答有幫助嗎？

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  2. 匿名
    2024-06-09T06:10:07+00:00

    請問電話號碼被拒絕有什麼方法可以解開的?? 我真的不想換一支手機

    此回答有幫助嗎？

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  3. 匿名
    2024-06-08T11:10:56+00:00

    何宗育, 您好,

    根據您所提供的截圖, 此類問題通常是由於您的電話號碼被拒絕所致。

    常見原因包括: 它是一個VoIP號碼、曾被濫用過、或該號碼處於新或未知的號段內。

    如您需添加其他別名, 您可嘗試使用其它電話號碼, 或者使用另一個電子郵件地址作為別名。

    感謝您的耐心與理解。

    此致,

    Sheng G. - MSFT | Microsoft 社群支援專家

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