![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
詹捷 您好，歡迎您諮詢微軟社區
瞭解到您的疑問，我希望我可以協助您，需要說明的是此社區是一個公開論壇主要是一個技術性交流平臺，所以很遺憾我無法直接幫您創建維修訂單。
據我所知，針對不同情況質保流程有所差異，Surface設備及相關連產品可以嘗試聯繫Surface諮詢售後質保事宜。 對於非Surface產品需要根據不同購買平臺有不同的質保通道，例如您是通過微軟官方商城購買的您可以聯繫Microsoft Store諮詢相關事宜。在您的情況下可能需要根據您的實際購買管道而定。
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Leo Z | 微軟社群支援專員