閃退 關機 已經連續好幾週了

匿名
2024-07-03T13:03:19+00:00
Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障

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22 個回答

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  1. 匿名
    2024-07-03T14:02:00+00:00

    閃退 跟 關機 是兩件事,請明確描述狀況。

    關機 通常是無法攔截的硬體問題,大部分為電力問題,例如變壓器功率不足 (換顯卡或變壓器老化)、電容老化無法正常蓄放電等,可攔截的會有 BSoD 跟 Dump 檔案。

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  2. Pondsi 353.9K 信譽點數
    2024-07-03T13:37:51+00:00

    歡迎訪問社區,我是Pondsi。

    若是有使用代理,加速器等,都卸載一下。

    然後關閉Edge,

    然後鼠標右擊開始菜單,打開任務管理器,結束所有Edge的進程。

    然後鼠標右擊開始菜單,打開「運行」,粘貼:

    %LocalAppData%\Microsoft

    點擊「確定」,將打開一個文件夾,刪除裏面的

    Edge

    文件夾。 (這可能刪除安裝的站點應用。若是登錄了Microsoft賬號,密碼、收藏夾等保存在Microsoft賬號內,可以同步回來。若是有重要數據,建議先導出備份,防止意外。)

    然後重啟電腦。

    再次打開Edge,暫時不要安裝任何擴展。

    (登錄Microsoft賬號時可能會有同步提示,請勿勾選「擴展」等,只勾選「保存的密碼」和「收藏夾」。)

    看下是否恢復正常。


    若是仍然有異常:

    (務必先完成上述所有的步驟)

    建議參考以下鏈接,啟用【驅動程序驗證程序管理器】(這將更好地顯示錯誤的驅動),收集3-5個新的dmp文件後關閉一下【驅動程序驗證程序管理器】。

    然後通過網盤分享一下該文件,我將查看下之後的情況。

    https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

    若是有任何疑問,請點擊我回復下面的「回復」按鈕進行回復。

    註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

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