閃退 關機 已經連續好幾週了

不客氣，

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好的 晚點用看看 感謝

我有把armoury crate刪除重裝,他禮憲一職顯示已安裝,但沒有任何方法移除

就連他們官方自己出的cleaner 都不是每個主板都可以下載

不知為何他自己下載,驅動出錯之後又無法重新安裝或移除

如果確認是華碩問題，通常應該用移除程式移掉，不能隨便刪檔。

你已經刪檔了，就是裝回去重新移除。

此外已經確認是華碩軟體，請直接詢問華碩客服。

感謝回復，

可以執行一下幹凈啟動（初始狀態開機/ clean boot），排除其他幹擾。幹凈啟動的操作步驟：

先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、火絨、邁克菲、聯想電腦管家、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。

→然後按下Windos+R鍵→打開運行（RUN）→輸入 ：

msconfig

（按下Enter鍵）

將打開「系統配置」（「系統設定」/ Syetem Configuration）→點擊上面的「服務」（Services）

→勾選下面的「隱藏所有 Microsoft 服務」（「Hide all Microsoft services」）*** 請務必勾選，否則可能禁用部分Microsoft的服務後會導致無法開機等嚴重問題。

→點擊「全部禁用」（「全部停用」/ Disable all）。

→點擊頂部的「啟動」（Startup）→點擊「打開任務管理器」（「開啟工作管理員」/ Open Task Manager），

→然後點擊任務管理器（工作管理員）頂部的」啟動」（開機），（在新的任務管理器/ 工作管理員中，該選項在左側的「啟動應用」/「啟動應用程式」）

→鼠標右鍵單擊每一個「狀態」顯示為「已啟動」（「已啟用」/Enabled）的項→選擇「禁用」（「停用」/ Disabled）。（也就是禁用所有啟動項。）

（關於幹凈啟動的參考鏈接：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...）

→然後重啟電腦（不是關機再開機，得選擇「重啟」）。

開機後打開任務管理器（工作管理員 / Task Manager），確保沒有任何非Microsoft的進程（還有非Microsoft的進程存在的話，請截圖我看下情況）。

不要打開任何程序，然後觀察是否恢復正常。

若是一段時間內沒有問題的話，可以逐個打開禁用的服務，日常使用的軟件等，看下是否某個導致的異常。

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