感謝您的回復。
請問一下這裡是否有成功登錄該微軟帳號？ 請提供一下螢幕截圖看一下具體情況。
尋找產品金鑰
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
購買了Windows11的數位版，但未透過電子郵件收到收據以致找不到產品金鑰
Windows for home | Windows 11 | 授權和啟用
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
由問題作者接受的回答
-
TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問2024-08-28T13:32:57+00:00 感謝您的回復。
請確保登錄的是您購買金鑰時候的微軟帳號。 一般來說您在官網購買這裡是會有記錄的，所以我還是需要確認您購買的管道，請提供一下該渠道，謝謝。
您這邊也可以檢查一下郵箱中的垃圾郵件資料夾，看看是否有該郵件。
-
匿名
2024-08-28T13:48:48+00:00 真的沒有收到任何郵件，請問有解嗎
感謝您的回復。
請確保登錄的是您購買金鑰時候的微軟帳號。 一般來說您在官網購買這裡是會有記錄的，所以我還是需要確認您購買的管道，請提供一下該渠道，謝謝。
您這邊也可以檢查一下郵箱中的垃圾郵件資料夾，看看是否有該郵件。
-
TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
2024-08-28T13:59:23+00:00 感謝您的回復。
這裏購買的金鑰將會和微軟賬號綁定，如果您需要在Windows 家庭版上啟動系統，在該系統里登錄該微軟帳號即可激活。
-
匿名
2024-08-28T14:00:58+00:00 請問您說的是這裡嗎
感謝您的回復。
這裏購買的金鑰將會和微軟賬號綁定，如果您需要在Windows 家庭版上啟動系統，在該系統里登錄該微軟帳號即可激活。