![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
hi,今天找上8:20的時候,我收到了一封gamil郵件顯示說我的microsoft(******@gmail.com的帳號)帳號遭到更改密碼,以及gmail綁定帳號招到更改,現在幾本上無法使用,也無法填寫microsoft帳號救援表單(應為它顯示找不到該帳戶),請幫我拿回帳號的控制權,拜託
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。
RC,
我完全理解這對你來說是多麼令人沮喪。我們是像您一樣的消費者。我們無權存取任何使用者帳戶或資料。
不幸的是，根據我們掌握的信息，現在可能很難恢復該帳戶。
我知道這不是您希望看到的消息，對於給您帶來的不便，我深表歉意。
微軟身份驗證器：
Microsoft Authenticator 是一種用於身份驗證的工具。它提供了一種更安全的方式登入線上帳戶，包括 Microsoft 帳戶以及其他服務。它使用一種稱為多重身份驗證 (MFA) 的方法，該方法要求您驗證身份，從而增加了額外的安全層。駭客很難進入您的帳戶。因此，如果您將來建立新帳戶，請確保啟用 MFA 來驗證您的身分。
https://support.microsoft.com/help/9783c865-030...
如果您需要更多幫助，請告訴我。
此致，
古納塞卡·N
But I still have many proofs, such as discord’s xbox account binding verification, consumption accounting, etc.
我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。
RC，我完全理解你的沮喪。
如前所述，如果您的使用者名稱（電子郵件地址）已更改，您將無法恢復您的帳戶。這意味著您的帳戶將永久遺失。我知道這對您來說是一個困難的情況，但如果您的所有帳戶資訊已被駭客更改，則無法恢復。
如果您需要更多幫助，請告訴我。
此致，
古納塞卡·N
