綁帳號的數位版Windows在新電腦無法啟用

匿名
2024-10-05T08:36:04+00:00

2020年7月在微軟官網購買數位板 在舊電腦使用正常

剛剛去微軟官網確認購買紀錄 是四千多元的 Windows10 家用版(下載)

直到今年夏天舊電腦壞掉買新電腦

一開始在新電腦登錄微軟帳號使用一個月左右一切正常

前天跳出浮水印啟用警告 我嘗試在登錄微軟帳號的狀態啟用 但是失敗

又跑到微軟官網刪除舊電腦連結 重新嘗試啟用還是失敗

官網裝置中顯示我現在連接的新電腦的序號是 Default String 不知道是什麼意思

啟用頁面顯示如下

失敗原因: 發生問題導致疑難排解中斷 請確認已連線到網際網路 然後稍後數分鐘再試

錯誤代碼: 0x80080005

我電腦網路使用正常 每天都在連網

按疑難排解無效 按照微軟官方流程 執行輸入slui 4 但上面寫無法透過電話啟用Windows

試圖到微軟官網聯絡客服 都是機器指引流程 最後都是兜圈子轉無解

打客服電話也沒人接

我找到以前購買時寫下像金鑰的代碼 試圖從變更產品金鑰下手 因為格式位數都一樣

但代碼第一個字母就無法輸入 說某些字元不能出現在產品金鑰中

以上我能想到的都試過了 全部失敗

雖然是官網買的正版 但四年前的事 很多細節已經忘記 也不知特定訊息去哪找

現在問題就是浮水印有時不出現 有時又跳出來阻礙很煩 個人化等功能全都不能用

希望了解此問題的人能幫助我 感謝

Windows for home | Windows 10 | 授權和啟用

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Pondsi 352.6K 信譽點數
2024-10-09T03:36:45+00:00

感謝回復,

批量啟用,會有過期的時間,但截圖中看到時間是4851天(一般是180天)。

組織可能停用你的授權。

它也不是給個人使用的。


建議全新安裝一遍系統,然後再嘗試啟用。

可以參考以下2步,完成Windows10系統的全新安裝:

(若是有重要文件,建議先備份)

(a)創建Windows10安裝介質,

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

(相關視頻教程:https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb... )

(b)使用安裝介質全新安裝Windows10系統,

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

(相關視頻教程:https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb... )


如果仍然是一樣的情況,

請嘗試聯系微軟客服,了解你之前購買的啟用是否正常。

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windows/f...

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Pondsi 352.6K 信譽點數
2024-10-07T00:11:05+00:00

感謝回復,

建議參考以下鏈接使用MediaCreationTool進行系統的無損修復/覆蓋安裝:

【這不是重裝系統:正常情況下文件、設置、應用等將保持原樣,並將系統更新到最新的Windows10正式版。】

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

(相關視頻教程:https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...)

完成後再嘗試啟用。

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8 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2024-10-09T09:18:58+00:00

    感謝您的幫助與建議 但因為我電腦已安裝很多軟體而且平常需要用電腦完成許多工作 重灌作業系統與所有軟體非常費時 目前透過您的協助看來暫時已解決問題 如果未來又發生問題我將會嘗試您最後提供的方法 感謝您這段時間的幫助

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  2. 匿名
    2024-10-08T13:38:21+00:00

    我新電腦是從電腦公司買的二手電腦 是我自家私人桌機用途 不是公司也不是學校設備

    但是當初老闆說這是本來設計公司今年年初跟他訂購組裝的電腦

    但他們員工用不到幾個月就離職才請電腦公司老闆轉賣二手

    那時我剛好舊電腦壞掉找他修 換配件不划算所以乾脆直接買二手

    他說幫我重灌作業系統 刷掉設計公司本來的資料後拿給我

    我有交代他我有數位正版 要灌家用版 Windows10

    我不知道他安裝作業系統過程有沒有做什麼其他事情因為我不在現場

    我按照您說的cmd指令輸入完重開機後似乎已退出啟用狀態

    然後我嘗試啟用

    影像

    於是我點下方疑難排解 經過它自動跑程序大概幾分鐘後 以下是結果

    影像

    啟用介面又回˙到先前的 "Windows 已使用您組織的啟用服務啟用"

    以下是win+r 輸入 slmgr.vbs -dlv 截圖

    ![影像](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/0cf229e4-6fae-4023-be9c-7a48d97e87a3?platform=QnA

    這狀態看起來好像已經啟用 如果就算不是我數位版連結的啟用 請問繼續使用會有問題嗎?

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